“我想成为一名刑警，帮助更多的人”—— 夏井翼从小就怀揣着这个梦想，如今作为辖区刑警的她，正为了实现梦想而拼命工作。然而某天，她突然接到调令，要被派往海边的儿童咨询所。还没整理好情绪的翼来到 “滨濑市儿童咨询所” 报到，迎接她的是一群活力满满的孩子，以及在临时保护所担任所长兼保育员的南野丞—— 这与翼想象中儿童咨询所 “阴暗压抑” 的印象截然不同。按照南野的指示，翼前往咨询科，在这里她遇到了团队负责人、儿童福利司的蜂村太一，以及儿童心理司的莳田向日葵等工作人员。这时，一位脸颊红肿、鼻孔塞着纸巾的儿童福利司职员藏田总介出现了。藏田对翼抛出一个莫名其妙的问题：“你，难道是个好人吗？” 翼对藏田感到十分困惑。就在这时，有公寓住户报案称 “听到了孩子的哭声”。翼和藏田说服了不愿让他们进门的母亲，进屋后发现一名男孩的大腿内侧有淤青。然而，藏田却一言不发地离开了。翼忍不住质问藏田：“这种拖沓的应对难道不会导致错失良机吗？” 藏田却直言：“儿童咨询所的工作不是为了揭露父母的罪行。”第二天，儿童咨询所收到了来自小学的 189 起虐待紧急通报。而那个孩子，正是他们在公寓里见到的那个身上有淤青的男孩……

警方联系滨濑市儿童咨询所，称有一名男孩在便利店偷窃。夏井翼和藏田总介赶到便利店后，发现这个神秘男孩正是翼此前在镇上见过的孩子。然而，这个神秘男孩什么都不肯说，既不透露姓名，也紧紧攥着偷来的瓶装饮料和豆沙面包不肯松手。翼和藏田把男孩送到临时保护所，南野丞注意到，这个疲惫入睡的男孩手里紧握着一个小玩偶。玩偶上用平假名写着 “りずむ”。应临时保护所里孩子们的恳求，翼决定和莳田向日葵一起带他们去附近神社举办的祭典。得知此事后，那个神秘男孩也表示想一同前往。可就在孩子们在祭典上玩耍时，男孩突然甩开牵着翼的手，跑掉了。不久后，翼等人接到通报，称有一名 10 岁女孩在附近车站逃票乘车。这似乎已是该女孩第三次逃票了。女孩反复逃票的背后，隐藏着怎样不为人知的心事呢……

夏井翼面前，出现了曾被滨濑市儿童咨询所临时保护的安西叶梦与安西奏梦的母亲 —— 安西梦乃。梦乃怒吼着 “把孩子还给我！”，并朝翼扑了过去。藏田总介等人立刻上前拉开两人，试图让梦乃冷静下来。然而，情绪激动的梦乃却喊道：“都是因为你，我们家才散了！我绝对不会原谅你！”，死死瞪着翼。蜂村太一为了说明现状，与梦乃进行了谈话，向她解释若想接回孩子，首先必须稳定生活，但……就在这时，咨询科接到了一通希望进行育儿咨询的电话。按照蜂村的指示，翼将与藏田一同列席与咨询者的面谈。不久后，打电话来的屋岛美穗来到了儿童咨询所。美穗称自己正为 3 岁的女儿爱菜而烦恼。“我感觉她比别的孩子发育慢，而且挑食也很严重……” 面对这样的美穗，藏田安慰道，每个孩子的成长节奏都不同，不必担心。咨询结束后，正当美穗准备离开时，她叫住了翼，翼这才想起，原来她是自己小学时的同班同学……