การปรับปรุงของวิล เดรค ได้เปิดเผยหนึ่งในความลับที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของโรงแรม จอห์นเข้ารับการประเมินทางจิต ส่วนเคาน์เตสก็ได้รู้ชะตาของรักแรกของเธอ

เคาน์เตสได้พบกับรักแท้ของเธออีกครั้ง โดโนแวนและราโมนาลงมือแก้แค้นอีกครั้ง และการตัดสินใจที่ประมาททำให้อเล็กซ์ต้องตกที่นั่งลำบาก

อเล็กซ์ขอความช่วยเหลือจากจอห์นเพื่อควบคุมความวุ่นวาย โดโนแวนได้รู้ถึงความตั้งใจที่แท้จริงของเคาน์เตส ส่วนลิซและไอริสวางแผนที่จะหนีไปจากโรงแรม