马大姐是一家内部招待所的服务员，严格讲是名服务员小组长，大小是个干部，所以领导有了什么精神先传达到她这一层，具体执行更是通过她。马大姐从来执行上级指示又快又好，为此曾多次得到表扬，可这一次上级布置下来的工作比哪一次都艰巨——找内定下岗的职工谈话，马大姐犯了愁。回家来老伴见她愁眉不展的样子问起，于是也帮着出主意，俩人根据单位里下岗职工的具体情况一一设计了对应之策，这下苦了马大姐从小爱学习的脑瓜，只好连夜温习背诵，结果因得晕头转向，在同下岗职工谈话时不免张冠李戴，鸡同鸭讲。下岗者无不一大堆道理，把马大姐同老伴设计的种种理由驳得体无完肤。好在任你歪理千条，岗还是非下不可，马大姐总算又一次光荣地完成了上级交给的任务。哪知就在马大姐准备向上级汇报表功时，领导又交给马大姐一桩更光荣艰巨的工作——请她自己退休！马大姐心中的不平衡，不是老伴能劝慰得了的。马大姐只能自己安慰是提前退休。

马大姐逛了一回人才交流会，归来大谈当今社会重视知识学历，深感自己这一拨人当年被荒废了青春耽误了学业，而今没有文凭，被瞧不起，怎能不落得退休下岗？说到痛心处，马大姐拍案而起，决不能就这样碌碌无为，终此一生！说干就干，马大姐不顾丈夫反对女儿嘲笑，一口气报了会计、文学、电脑三个班，下决心重塑自我、再度辉煌！可怜马大姐白天奔走于课堂，晚上挑灯复习功课。老伴只得担当起全部家务，自是苦不堪言，怨声载道。女儿也被迫做了马大姐的课外辅导员，常怨其母“这么简单的题都不会？”其实，马大姐何尝不知岁月不饶人，自己已过了学习的好年华，也就嘴硬。老伴、女儿问起，每称自己在三八班里都是顶尖学生，老伴、女儿皆惊诧不已。然而见分晓的时刻缍临近了，结业考试前夕，马大姐急得团团转，只得被迫吐出真情。虽在文学开卷论文考试时有老伴助了一臂之力，侥幸过关，但其它两门功课均未及格。马大姐过够了上演瘾，也吃够了上学苦，郑重宣布不再做知识女性了，女儿慨叹总算天下又太平。

马大姐从单位搞来油漆，想把自己家的墙刷一刷，自以为很容易结果实际操作却很困难，刘勇一直想要帮忙马大姐，可是马大姐因为话都说出去了，顾及面子就一直不肯请求刘勇，只能叫老王去外面找个民工，不料民工却顺手牵羊，后来老王请刘勇揭穿民工的行为，被艾嘉老王发现赶了出去，最后马大姐放下面子请求刘勇帮忙把家里的刷墙工作完成了。

马大姐有个爱好：喜看电视广告。不光爱它画面精美生动，对其内容也笃信不疑，家中不管缺啥都必按广告介绍的去买，还常被广告煽乎得去买些根本不缺甚至不需要的东西。为此经常遭到女儿和老伴的讥笑。事有凑巧，马大姐偶在超市购物同售货员大聊广告时，被一广告导演相中，力邀她在某新洗衣粉广告中亮相。马大姐带着喜讯回家却又遭老伴等人冷嘲热讽。马大姐气不过，发誓要把自己这个广告拍成一部实事求是的广告艺术片。头次拍片的马大姐热情洋溢地给导演出了不少虽有新意但绝不可行的外行主意，一一被合资客户否定，马大姐从未见过拍片的阵势，不免有点犯晕，糊里糊涂地按照以往广告的虚伪套路拍了下来，闹出不少笑话。洗衣粉的差劲质量与马大姐亲口说出的台词所去甚远，播出后在街坊四邻中给马大姐造成了极坏的影响。马大姐正在百口莫辩之时，该导演又至，原来广告宣传效果奇佳，客户决定请马大姐做为本洗衣粉的代言人再拍续集。马大姐这次坚决不肯按台词脚本演，自作主张硬要在片中加入本产品缺点介绍，客户大怒，要求换人，导演因帮马大姐说话也被一起炒掉。马大姐气愤之余，每天来到超市向顾客义务宣传该洗衣粉性能之劣，劝人别买，不想又遇到那位导演，于是不久一条马大姐提醒人们注意虚假夸张广告的公益广告出现在电视荧屏上。

隔壁李二姐离异单身，性格怪僻，喜欢胡搅蛮缠，占人小便宜。一日李二姐偷用刘家煤气，被马大姐发现批评了她几句，结果被刘奶奶误会马大姐用她家煤气，李二姐又恶人先告状，把马大姐气得不行。正在此时李二姐忽上门向马大姐求助，公司不付房租，又不搬走，李二姐不得已像马大姐求助，马大姐上楼把对方赶走。李二姐感恩不尽。第二天，马大姐发现刚刚搬回来的李二姐正在偷用马家的煤气。

马大姐为人正直，一辈子顶恨的就是弄虚作假胡弄人。这一日正为考试作弊的事教训女儿，邻家小子刘勇忽来找马大姐，原来饭店为吸引外国游客，准备与旅行社联手推出一新项目——京城胡同游。现需一位土生土长的“老北京”来当导游，刘推荐了闲人马大姐。

马大姐最喜欢作媒。从年轻时在单位到现而今在街道，经马大姐介绍成与没成的总不下十几二十对。所以当马大姐听说老伴单位里有个小伙子一直献身四化三十好几了还没对象就非得给他说上一个不可。

马大姐最喜欢作媒。从年轻时在单位到现而今在街道，经马大姐介绍成与没成的总不下十几二十对。所以当马大姐听说老伴单位里有个小伙子一直献身四化三十好几了还没对象就非得给他说上一个不可。

街坊二虎原来是个卖菜的，随着菜市场改成了电子市场而转行卖电脑，最近到外地去进货，想让马大姐临时帮他看几天摊，马大姐本不敢接这种高科技的活儿，亏得二虎反复解释告诉马卖电脑跟卖菜其实也差不多。结果马大姐闹出了不少笑话。

马大姐的女儿期中考试破天荒地考了个好成绩，马大姐为示褒奖，高高兴兴去给女儿买礼物，不料付账时却扫兴地发现自己的腰包里有一张 50元的假钞。马大姐心情郁闷，听了邻居杜雨霏的劝说想把假钞花出去，外出转了一圈了解那些小商贩的情况内心不忍，反而自己花钱买了一大堆无用的东西。马大姐又让老王坐出租车回家把假币花掉，谁知老王在车上聊天时知道司机的不易也没忍心花，花了张100的真钱，司机找给50，晚上回家马大姐越想越气，把50块钱烧掉了，这时艾嘉进来说已经把假币交给了银行，刚烧的50是真钱

有乞丐上门乞讨，马大姐心软，不听艾嘉老王劝阻，执意要给他们钱财。

马大姐当年在内蒙插队时房东的女儿丽珍来北京看望马大姐。两人目前状况大不相同，丽珍已经成了有钱人。马大姐心里极不平衡。在饭桌上让老王和艾嘉充面子，出尽了洋相。结果丽珍在饭桌上也吐出自己苦水，反而羡慕马大姐。马大姐感概家家都有难念的经。

马大姐当上了某报的“新闻线索提供员”，每日里为“线索”发愁。这日她从片警小李那听来一个盗窃犯改过自新的故事，不禁大喜，当下挥笔成文，添油加醋，把主人公写得改过前禽兽不如，改过后则成了活雷锋。 文章不久发表，虽然只占小小一角，马大姐还是十分得意。不想文中的主人公——前盗窃犯王刚却找上门来向马大姐问罪，声称要和她打官司。马大姐闻说大怒：一来写的全是事实，二来文章是表扬性的，王刚此举不识好歹，猪狗不如！决定奉陪到底。 谁料法庭以侵犯隐私权判马大姐败诉，令马大姐赔偿并道歉。马大姐还没来得及喊冤，胜诉的王刚便放声大哭，原来因为这篇文章，他丢了工作，女友也吹了。 马大姐羞愧难当，主动给其女友家做工作。功夫不负有心人，经马大姐劝说，女友终于回心转意。 马大姐为给王刚找工作四处奔走，疲于奔命，这日回家却看到王刚在撬刘勇家的锁，当下抓住，拉他去自首，还要报警。亏得刘勇及时从厕所跑出才解释清楚，原来王刚已被小区物业管理部门聘用，发挥特长，专门为丢钥匙的住户提供开锁服务。

马大姐一日在家听到敲门，开门一看有人来进行民意调查。马大姐把自己家的情况一股脑全告诉了调查员。 没想到翌日小区来了个“信息预测专家”，上通“周经”，下精“麻衣”，为居民排忧解难，一进被奉为神明。马大姐不信邪，赶去踢场子，不料被“专家”事事言中，不由得变为十分敬佩虔诚，马大姐把他拉回家中为自己算命，马大姐被其一忽悠说全家有血光之灾，吓得六神无主。专家说可以发功免灾，让马大姐花500元。第二天又有两个人来刘奶奶家调查，问的和马大姐家一样的问题，马大姐想到到有猫腻。明天那个信息预测专家又来算命，被马大姐叫来的警察给带走。

马大姐的老伴发了工资从来都是全数交给马大姐，从无怨言，老王自我意识开始觉醒，公然要求分享财政大权。马大姐被话逼住，只得宣传实行“家政改革”：家庭支出分单双号，二人分别支付，一人当一天家。先是在水电上彼此推诿，弄得女儿、邻居意见极大。后来电视机坏了，二人又都拖着不修。女儿一怒之下离家出走。此举惊醒了老俩口，二人终于讲和，决定出去大吃一顿。

马大姐不日之内将满45岁，老伴打算给她好好过个生日，广请亲友，热闹一番。不料女儿提出要给马大姐一个什么“意外惊喜”，也就是通知街坊邻居、丈人丈母，每人携带一份礼物于生日当晚来马大姐家赴宴，但这一行动不可让马大姐本人提前知晓，大家必须一改装成不知此事的样子。孰不知马大姐与当年同学聊起许多往事，得知自己初恋男友同学新鳏，更不免感慨万千。岂料无论她如何循循善诱，老伴竟一点也不记得这是她生日，甚至女儿、父母也将此事忘得干干净净，在她的旁敲侧击下显得特别无情。 失望已极的马大姐在生日这天，竟鬼使神差地去了那位初恋男同学家，想不到昔日高大英俊的他如今已是一个平庸俗气的秃顶，当然更不记得什么马大姐的生日了。 当晚，当马大姐拈一枝给自己买的玫瑰心情疲惫地推开家门时，万没想到一桌丰盛的晚宴和亲朋好友的笑脸、礼物已经等了她那么久。马大姐在惊喜万分的同时，也把一丝内疚悄悄藏入心底。

马大姐看到报上有个公司招聘女秘书的广告，利令智昏地也打算去试试，谁也劝不住。可巧这广告忘了登年龄上限，马大姐便理直气壮地闯去面试。这才发现别人都是二十几岁的摩登女，尤其之中一个叫苏珊的，不光专业出色，更生得天使容貌，魔鬼身材，把个老板看得喜不自胜，谁知就在老板拍板欲聘苏小姐为秘，雇马大姐当佣时，老板夫人突然闯入，厉声质问哪个是新秘书？老板慌得指向马大姐。于是马秘书和苏女佣第二天便都准时上班了。老板下令：两人对换工作但保持名份不变。两人都把自己的工作搞得一团糟，最后两人都被老板夫人解雇了。

某日，马大姐的老伴身体微恙，去医院又没查出什么毛病，马大姐请来了一位自称女神医的巫大夫来给老王看病

马大姐的老伴单位里分房子，上上下下玄机百出，只见同事们没结婚的急着结婚，结了婚的吵着离婚，说来说去无非是为了多分房子。消息传到老伴耳朵里，自然回来找马大姐拿主意，两口子商量半宿，终于决定为分房子也赶一回时髦——离婚！

马大姐为了房子的事情不甘心，琢磨起给领导送礼。老伴是个本份人，马大姐决定亲自出马。

孟主任找到马大姐，见到她闲的没事，推荐她去当护工。马大姐被推荐到顾教授家当护工

为了不让顾教授心脏受到刺激，马大姐只能顺着他各种要求，这可把马大姐折腾的不清。许大夫想为顾教授介绍个老伴，没想到顾教授看上了马大姐。

马大姐听刘勇的一哥们想要出书，内容是关于老百姓自己的故事，马大姐一听兴奋的不得了，于是准备出书名为马小燕的美丽人生。

派出所决定让楼里居民联防。马大姐和刘奶奶一组联防，闹出了不少乌龙。

马大姐去买废品的时候，碰到收废品的小伙子陈志强硬要拜马大姐为师学当作家。

马大姐听单位的孙主任说退休工资发不了了，一公司欠单位的房租40万，于是一怒之下前去讨债。

马大姐在同学聚会后喝醉了酒，回来大发牢骚，羡慕这些同学。没想到自己喝醉了在聚会上吹牛，结果一老同学前来办事要进京指标，自己好面子又答应了下来。

马大姐的女儿某夜惊恐万状归来，哭诉有一黑影跟踪她。不料听邻居刘奶奶说儿媳妇小杜也被人骚扰了，闹得人心惶惶。

周末，艾嘉提出要和几个同学去百花山郊游。马大姐认为男男女女一帮半大孩子聚在一块儿容易出问题，所以坚决反对。老王觉得这是个好事，艾嘉一走，两口子就可以利用这段时间好好缠绵一下子，过一过久违了的两人世界。在老王劝说下，马大姐终于答应了艾嘉的请求。王计划着先和马大姐出去暴撮一顿，回家再好好浪漫一回。哪知马大姐勤俭惯了，嫌饭馆的菜太贵，执意要回家去吃头天的剩饺子，让老王很觉得扫兴。晚上的浪漫也很不成功，先是刘勇来收水电费，继而两口子又遭到爱管闲事的刘奶奶的搔扰，弄得二人都没了兴致。 头一天没浪漫成，马大姐觉得很对不住老王，发誓一定要给他补上，准备先出去暴撮，再回来浪漫。二人正在兴头上，艾嘉却提前回来了，马大姐的二人世界只得草草收场。

马大姐家隔壁搬来一对青年夫妇，初来时小日子倒也过得红红火火，不想时候一长这两口子的个性便逐渐显现出来：都是爆脾气。终于这一日战争升级，两下动起了手，连劝架的马大姐也夹在中间不明不白地挨了几下重的。架没劝住，女的哭着回了娘家，说这日子没法过了，离！

马大姐的老伴年轻时所在的北京72中初一（二）班，曾被指定与莫斯科第72中学七年级（二）班结为姊妹班，老伴当年的 “笔友”卡秋莎·康斯坦丁·伊凡诺夫娜现如今在雅宝路做服装生意，费尽周折才打探到老伴的通讯地址，写信来要求一见。

喀秋莎来到了老王家，不料马大姐在饭桌上频频插嘴，搞的双方很尴尬，不想一向饱受压迫的老伴终于发作，趁势来了个离家出走。

马大姐参加居委的秧歌比赛，老王看到马大姐的舞伴梁老师和马大姐眉来眼去的心怀不满，孟主任让马大姐和梁老师去别的居委偷学秧歌，不料外出却成了嫌疑犯。

马大姐的女儿在家里和别人拜干姐弟，结果被马大姐发现到学校闹了一通。艾嘉一气之下看破红尘决定出家。

马大姐和老王为了留住艾嘉想了好多办法，又是装病，又是拿荤菜诱惑，又叫刘勇施美男计，怎料艾嘉还是铁了心要出家，老王和马大姐决定亲自陪着艾嘉去出家，把艾嘉吓得不轻，承认自己是吓唬爸妈的。

马大姐的女儿这天身体不适，经“马氏疗法”恶治不见效后送至医院，方查出她的病是肾功能衰竭，如不及时治疗将迅速危及生命！这下可急坏了马大姐，首先是女儿每周透析的费用惊人，这样一大笔钱老伴单位难以报销。而后医生建议给女儿换肾，马大姐夫妇自然抢着捐肾，谁知验血结果令人大吃一惊：两人都与女儿没有血亲关系！

原来这艾嘉还真不是马大姐亲生，是马大姐当年路边拾来的弃儿，马大姐为了她不但自己没要孩子，同时因恐失去女儿而从未把真情告诉她，马大姐在报上登了寻亲启事，引来二十多人认亲。

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潘大庆生意失败，以李二姐的远房亲戚为名，住进了筒子楼，成了马大姐的新邻居。别看潘大庆现在是个穷光蛋，在虚荣心驱使下还处处摆谱，打肿脸充胖子，吹嘘自己做着大买卖，一挣就是几百万，用牛奶洗脸，掉了钱也不捡。潘大庆把自己吹得天花乱坠，却经常到马大姐家蹭吃蹭喝，还老用马家的电话，让艾嘉十分反感。一日，债主于三登门向潘大庆讨债，把潘大庆打得鼻青脸肿。马大姐不明所以就掺乎进去，使潘大庆得以溜走。挨了打的潘大庆还是不说实话，他诡称于三是他表弟，昨天只是闹着玩，不是真打架，在马大姐的盘问下才不得已说出实情。第二天于三又来讨债，扬言要割掉潘大庆的耳朵，潘大庆吓得逃进马家。马大姐和众邻里打跑了于三，这才替潘大庆解了围。

　　潘大庆恶习不改，又开始在众人面前吹牛，马大姐存心逗他，大喊于三来啦，吓得潘大庆狼狈而逃，一不小心撞到了电线杆上。

马大姐这阵又把未婚青年大军和小莉撮合到了一起。但小莉的母亲认为大军没文凭，今后不会有什么前途，极力阻挠。马大姐巧舌如簧，摆出大军的许多优势：虽然没文凭，可长得帅，心眼好，收入稳定，办事方便，几句话说得小莉妈心花怒放，不但答应了婚事，还请大军和马大姐去家里吃饭。好事多磨，小莉向马大姐反映大军最近对她态度冷淡，约会经常迟到，最后还要求分手。马大姐半路截住大军，指责他不该见异思迁。大军支吾了半天，所有理由都被马大姐驳回，不得不说了实话：公司改革，老总退休，他也下岗了，因不想拖累小莉，故而提出分手。马大姐如同挨了一闷棍，好在小莉的爱情一如既往。马大姐给二人出谋划策，一是得赶紧找工作，二是一定要瞒住小莉妈，为此帮他编了一堆谎话。　　小莉妈如约请三人到家吃饭，席间问起大军的工作，马大姐一一代答。小莉妈又请大军给自己的娘家侄儿在公司里谋个差事，大军自觉无法办到，说了实话，这顿饭不欢而散。大军和小莉离家出走，马大姐和小莉妈找了半天也没二人下落。这时晚报上却登出了一对青年男女殉情卧轨的消息。小莉妈听罢失声痛哭，后悔不该阻挠女儿的婚事，大军和小莉却在此时突然赶回，原来这两天他们去乡下承包了一个果园。

马大姐家中来了两个不速之客，二人衣冠楚楚，自称是老家的亲戚，三十多岁却比艾嘉还矮一辈，管马大姐夫妇叫爷爷奶奶。他们自称来京出差丢了钱和身份证，专程来向马大姐借钱。马大姐将信将疑，不断试探，二人对老家情况十分熟悉，对答如流。马大姐仍不放心，几次想支开二人给老家打电话核实一下，但都因二人紧跟不舍而失败。马大姐想先留他们吃饭再说，不料这二人一点也不客气，建议去某粤菜馆，马大姐好面子，咬牙同意，饭后，马大姐诡称钱都存在银行，今天取不出，带二人去自己以前工作的招待所住宿，并付了押金。　　马大姐终于和老家取得联系，得知这二人在老家欠了一屁股债，已离家出走数年，专靠骗亲戚为生，千万不能借钱给他们。马大姐一下子犯了难：报警吧，确实是亲戚；借钱吧，心有不甘；不给吧，又拉不下脸。艾嘉出主意，给他们留封信，不好说出口的话写在纸上，不就行了吗？　　马大姐鬼鬼祟祟来到招待所，请自己的同事服务员小刘把信转交二人，然后仓皇而逃。　　马大姐二次来到招待所，得知二人已走，长出一口气，不料小刘却告诉她，二人走前将剩余押金拿走，还打着马大姐的招牌向马大姐的同事借钱，由于马大姐人缘好，大家一共给他们凑了两千多。马大姐听罢瘫倒在地。

艾嘉的同学姜婕是大学生，暑假里得到一个陪外籍教师出去搞研究的好机会，苦于外教的小孩没人带难以成行。这同学偶然灵机一动，想出了人选马大姐。马大姐禁不住女儿的劝说和高薪的引诱，于是决定一试。马大姐不甚顺利地通过外教夫妇的面试，翌日便开始了保姆工作。这小洋孩Jerry中国话讲得挺好，只是许多生活习惯和思维方式与中国孩子极大不同，使马大姐自小熟悉的一套育儿方法处处碰壁。马大姐决定离开外交公寓，把Jerry带回自己家来，又便于管理又大开眼界，肯定效果奇佳。　　Jerry到了马家，一切都觉得新鲜，他爱吃中国菜，主动要求跟马大姐学几手厨艺，还在大院学雷锋，扶老携幼，送信送报，引得四邻一片赞誉。　　一段时间下来，Jerry与马大姐产生了深厚的感情，考察归来的外教父母大为欣慰。但已习惯了筒子楼生活的Jerry却怎么也不愿回家，他觉得在这里很快乐。

潘大庆为赚钱改行做了书商，因看到书市上《хх小姐》卖得异常火爆，就想如法炮制一本《北京宝贝》，打上了艾嘉的主意，撺掇艾嘉当作家。为帮女儿成名，马大姐夫妇翻箱倒柜，把艾嘉的日记作文全翻了出来，累得苦不堪言。潘大庆翻遍艾嘉手稿，觉得不够刺激，要求艾嘉多写隐私，还找到摄影师给她拍了一些有色情暗示的照片，准备登在书上。不久，潘大庆取回了样书，还告诉大家：工厂还没开印已经有一大摞订单。马大姐本来乐不可支，打开书一看却傻了眼，书名是《北京宝贝-一个少女和三个男人的隐秘》，马大姐大怒之余，威胁潘大庆：你要是敢发行这书就跟你打官司！

前楼刘老四，外号刘一眼，倒腾旧货古董出了名，正在和邻居们聊天。老王说自己家有个黄花梨的炕桌，叫刘一眼来看看，刘一眼决定花三千买下，第二天来拿货，马大姐知道后觉得买的太贵，把茶几重新刨了一遍，还钉上钉子加固，最后上了一层漆。就这样把一个价值连城的明代花梨木茶几给毁了。刘一眼见此情景，捶胸顿足，大骂马家人没见识。马大姐不服，拿出一幅康有为的真迹，一下子把刘一眼惊呆了。这幅真迹是马家传家之宝，马大姐坚决不肯卖，刘一眼第二天拿去鉴定，刘一眼把真迹留下，另造一幅赝品还给马大姐，不料被她识破。其实马大姐根本不是什么行家，只是传家宝上原有一点酱油的污渍，而刘一眼却没能复制出来。

老王的父亲跟三儿子怄气，打电话给老王，说自己要到北京投奔他。老王一听挺为难，他清楚父亲是个有名的“万人嫌”，生怕马大姐不愿接纳。艾嘉给老王出主意，如此这般，定能成功。 老王依计而行，先对着马大姐一顿猛夸，接着又痛哭失声，诉说父亲在老家的悲惨遭遇，如何受三弟夫妇俩的虐待，如何吃不饱、穿不暖、睡不香……马大姐听罢气愤不已，吩咐老王：赶紧把你爸爸接到北京来，不接我跟你急！ 公公来到马家，但见他红光满面，心宽体胖，丝毫看不出受虐待的迹象。而且饭量奇大，经常吃得盆干碗净，害得全家饿肚子。马大姐尽心服侍，不敢有丝毫大意，谁知老爷子却不领情，经常挑三拣四。马大姐怕他寂寞，买来一只鹦鹉，公公说鹦鹉吵，分明是马大姐对他有意见；艾嘉为他买冰激淋，他却说艾嘉是想冻死他……在马家就象一活菩萨，整天闲着没事专在背后挑事儿。

日子久了，老爷子就生出许多毛病来，给一家人定了好多规矩，整天唠唠叨叨，牢骚满腹。弄得艾嘉无法学习，只好到大院里去做作业，时间一长，不免口出怨言，遭到老王的严厉批评。老王虽然嘴上批评艾嘉，心里也烦得要命。 自打公公来到马家，电视就让他一人独占了，艾嘉想看电视剧、老王想看足球赛，连门儿也没有。老爷子脾气古怪，稍有不满就影射别人虐待他，弄得大家急也不是，气也不是，每说一句话都得加着十二分的小心，生怕惹恼了他老人家。 老爷子还喜欢四处传话，当着艾嘉说马大姐夫妇的坏话，当着马大姐又数落老王父女的不是，当着老王又把马大姐母女说得一无是处，当着刘奶奶又说全家合伙挤兑他。一家人从此没了欢笑。 一日，老王的妹妹王抗美突然上门兴师问罪，指责马家虐待父亲，并把老爷子带回自己家，这又是老爷子传话所致。马大姐无故背上了不孝的骂名，有冤无处诉，有理说不出……

马大姐和刘奶奶择菜时候突然碰到一女孩大叫抓人贩子，楼里邻居把人贩子赶跑。马大姐把这个自称叫楠楠的女孩带回自己家。楠楠却不愿呆在马家，她是个“格格迷”，出来是为了寻找小燕子。马大姐谎称自己是“小燕子”的姨妈，能帮她见到“小燕子”，好歹把她稳在家中。 报纸上登了“小燕子”返京的消息，楠楠又有些蠢蠢欲动，马大姐为找到“小燕子”大闹电影学院，差点让人当精神病给关起来。幸运的是她这么一闹把小燕子闹了出来，听罢马大姐的讲述答应一定帮忙，托容嬷嬷来捎句话，劝她回家回学校。

艾嘉和刘勇无意中翻出几张老照片，觉得马大姐当年长得还凑合。马大姐得意忘形，胡吹一气，还把当年的衣服找出来，追忆那似水流年。马大姐人到中年，那些衣服穿起来十分不合身，想起当年苗条的自己，马大姐伤感不已。马大姐痛下决心减肥。从此马家天天吃素，搞的艾嘉和老王苦不堪言。老王又提出为了减肥让马大姐把家务事全包了，又是扫院子，又是扫楼道的。并且老王天天和艾嘉吃荤，名曰精神折磨，让马大姐干看着。几天下来马大姐反因减肥过度晕在门口，只能放弃减肥。

晚年丧偶的退休干部秦大爷和守寡多年的家庭妇女李大妈在晨练中渐渐产生了感情，双方都有意再向前走一步，可又都羞于启齿。秦大爷于是请马大姐牵线搭桥，马大姐两下一说，二老都挺乐意，唯一的担心就是怕子女反对。马大姐回家津津乐道，说自己积德又办了件好事，全不知自己已经捅了马蜂窝。先是李大妈的女儿找上门来，痛斥马大姐，叫她少管闲事，说了一大堆难听的话。秦大爷的儿子随后又向她兴师问罪，总之二人都坚决反对这桩婚事。 二老受到子女的压力，都想打退堂鼓，马大姐不甘心失败，极力撮合。正在这时，二老的子女又来吵闹，马大姐慌忙将二老藏进里屋。“秦子”和“李女”一见面就发生冲突，互相挖苦讽刺。“李女”称秦大爷流氓成性，“秦子”则说李大妈是个老财迷。争吵中，二人暴露了他们阻挠这桩婚事的真正目的：“秦子”认为自己的父亲肯定先于李大妈去世，怕李大妈继承遗产和房子，而且他也不想赡养二次守寡的李大妈。“李女”则认为母亲肯定先于秦大爷去世，惟恐其母从其父手中继承的一笔钱落入秦氏父子之手，声言母亲再婚就要同子女断绝一切关系。二人正在为谁的亲人先死争论不休，二老已经气得双双晕厥过去。 抢救脱险后的二老终于认清了子女的真面目，毅然领取了结婚证。

马大姐路遇一伙小流氓欺负流浪少年小文，打抱不平，喝退小流氓，救下小文，并带回自己家。小文自称是个流浪孤儿，到了马家却处处摆出少爷派头，不是嫌睡觉没席梦思，就是怨马家没有家庭影院，还奇怪马家没有洗澡间，水龙头为什么流不出热水，他建议马家重新装修一下，铺木地板，建个壁炉，买些硬木家具，挂些名人字画。马大姐哭笑不得，艾嘉对小文尤其讨厌。 小文觉出自己招人不待见，千方百计讨好艾嘉，甚至还提出给艾嘉找份工作，还赞助艾嘉一部手机。这下子引起马大姐夫妇怀疑，他们反复盘问，这才发现小文原来有一张提款卡。小文对自己的来历百般隐瞒，漏洞百出，至于提款卡，他说是偷的。老王要送他去公安局，马大姐心软，训诫一番还是留下了他，但不禁疑心更起。 马大姐从潘大庆买回的报纸上看到一则寻人启示，称某大款悬赏20万元寻找离家出走的儿子，所述状貌与小文极吻合。马大姐趁小文不备，突然叫出了他的真实姓名，小文措不及防，应了一声，真相大白：原来，小文的爸爸养了一个“二奶”，两口子闹离婚，小文愤而出走，以示抗议，这才来到马家。 在马大姐帮助下父子相见，悲喜交集，喜的是小文父母和好，父子团聚，悲的是那个坏女人把小文父亲的财产席卷一空，使其公司经营陷入困境。小文父亲给马大姐写下了20万元的借条，发誓待东山再起后如数奉还。马大姐哪里肯收，潘大庆却以曾提供线索要一半奖金。马大姐一气之下将借条撕成两半，给了潘大庆半张。

一日，马大姐弟媳来到马大姐家说自己最近不舒服，说自己有大凶，来马大姐家躲灾，并说马大姐一个月内有血光之灾。还煞有介事地送给马大姐一个护身符，马大姐不以为然，嘻嘻哈哈就戴上了。近期流行感冒，马大姐一家也未能免俗，也得上了。老伴和艾嘉先后痊愈，只有马大姐一病不起，缠绵病榻。经医院检查，发现马大姐肺部有阴影，马大姐瞬间怀疑自己得的是肺癌。马大姐先是跟着什么严大师练什么抗癌续命养生功，谁料严大师自己因为癌症而去世了；又改吃什么胡大师的长命丸，谁料报纸上又登出了吃长命丸死人的消息，胡大师自己也被抓起来了。马大姐顿时绝望了。马大姐准备临终托孤，把艾嘉许给刘勇。

绝望之中，马大姐也想开了，整日里只顾胡吃海塞，什么容易致癌她就吃什么，又是抽烟又是喝酒。孟主任过来说街道有个抗癌联谊会，邀请马大姐参加，突然马大姐晕倒家中，去医院一查发现肺部阴影全部消失。马大姐自认为战胜了癌症，马大姐弟媳劝她把自己的经验编写成书，命名为“马氏放任疗法”，向求助者无偿散发。这时孟主任突然通知抗癌联谊会死了会长，谁也不愿当（谁当谁死），病友们推荐马大姐当新会长。刘勇之前许婚的事情自然也随着马大姐身体好而告吹。医学专家在报纸上愤怒地抨击“马氏放任疗法”，说其没有科学依据，荒谬绝伦，遗害无穷。马大姐对照自己前后的两张片子，忽然发现肺部阴影的形状酷似自己丢掉的护身符。这才想起头一次照片子时忘了摘掉护身符，自己根本就没有得过癌症。与此同时，孟主任告诉马大姐她弟媳出售小册子和护身符以赚取不义之财被工商局查处，马大姐也被抗癌联谊会除名了。在老伴和女儿的帮助下，马大姐开始了漫长而艰难的戒酒戒烟历程。

马大姐两口子逛商场，老王看上了一双皮鞋，马大姐看上了一条羊绒围巾，因为太贵，二人反复斗争，最后都没舍得买。再过几天就是夫妇俩结婚二十周年纪念日，老王自作主张偷偷给马大姐买下了那条围巾想给她一个意外惊喜。谁知马大姐发觉老王上缴的工资少了200块，立即严加盘问，老王自然不肯说出实情，二人于是越说越僵。老王本来想讨好马大姐，但由于她态度粗暴，竟然怀疑他偷偷买了皮鞋，于是也肝火大盛，致使争吵逐步升级，马大姐说老王对家庭没责任心，老王骂马大姐是法西斯，老王要求帐目公开，马大姐指责老王私设小金库。最后王援朝一怒之下离家出走，艾嘉急忙追去。 马大姐气愤难消，心想这日子不过拉倒，你会花钱我也会，为报复老王，自己去买了一条羊绒围巾回来，正在对镜臭美，艾嘉回家，说出了实情，告诉她老王的良苦用心。马大姐听罢十分感动，悔恨交集，跑回商场，退掉一条围巾，把老王中意的皮鞋买了回来。 马大姐想给老王一个惊喜，谁知老王却脚踩一双新皮鞋，雄纠纠，气昂昂，大摇大摆地走回家来。

老王这几日处处讨好马大姐，引起了马大姐的警惕，经过盘问，才知本周有国安队主决比赛，老王想去看球。马大姐一狠心，给了他五十块钱，要看就看去吧！国安队主场获胜，老王被邻座一位狂热的女球迷吻了一口，带着个口红印子就回了家，被马大姐发现，不可避免地爆发一场家庭冲突。 女球迷觉得跟老王很有共同语言，于是屡屡造访，两人侃起足球来眉飞色舞，旁若无人，马大姐插不上嘴恼羞成怒，从此不准老王去看球，看电视转播也不允许，老王十分痛苦。 女球迷拿着两张球票来邀老王去看球，马大姐却非拉老王去逛商场，女球迷发觉老王有些惧内，颇感失望。这激将法果然有效，老王不顾马大姐的威胁，跟着女球迷奔了球场。马大姐只得独自逛商场，偏巧家电柜台也在转播比赛，马大姐心想国安队要是再获胜，那女球迷还不得再吻自己老公一口，于是拼命给国安喝倒彩，引起了北京球迷的不满，差点跟人家打起来。 这次老王脸上虽没有口红印，但马大姐却怀疑他给擦了，回家好一顿盘问。为了夺回老公，马大姐决定改变策略，主动和老王一起侃球，虽说了不少外行话，却赢得了老王的欢心，并迅速成为一名铁杆球迷。 几周过去，国安又是主场，女球迷再次来邀老王，老王坚决不去，马大姐却掏出三张球票，仨人一块儿去！国安大获全胜，马大姐兴高采烈，老王却为马大姐吻了邻座男球迷而醋意大发。

马大姐姑妈家儿媳的弟弟的小舅子吴非突然从上海来访，马大姐听吴非介绍说某外国新财团最新成立一高收益连环网络基金，加入该基金每月可得10%的利息，再发展一下线可再增10%。马大姐闻言心动决定投资给了两千， 被潘大庆听到，提醒马大姐这可是非法集资。被老王知道了一顿训斥，顺带接管了家里财政大权。

一个月后，马大姐果然按约定收到利息，邻居心动者颇多，纷纷登门打听，交钱拉下线。谁知院里开会，孟主任手上的简报上提示有类似的集资诈骗，让大家提高警惕，这时大家可醒悟过来。可是钱已经寄给吴非了。大家纷纷拜托潘大庆想办法，潘大庆决定来个以毒攻毒，打电话说自己有十万块要投资，让吴非赶过来，逼他把钱还了出来送他去了公安局。

刘勇最近看恐怖片吓得觉都睡不好，艾嘉和马大姐不信邪，问刘勇借来看看想知道到底多恐怖。刘勇给了她们一盘日本恐怖电影《午夜凶铃》。结果艾嘉和马大姐在极度紧张的气氛中看完了影片后吓得够呛。　谁知第二天，刘勇又送来了《午夜凶铃》的续集，全家经不住诱惑看了续集。看完后艾嘉不敢一个人睡自己的房间，和父母挤到一处。夜里邻居家的电话铃，开门声，脚步声，把他们吓得胆战心惊，三人不敢合眼直到天亮。三人开始分析这“不寻常”的夜晚和这“不寻常”的声音，得出结论：刘勇家已全体惨遭“毒手”。　天刚亮，马大姐就开始找派出所和街道反映情况，结果当然是一场误会，贻笑大方。刘勇又送来《午夜凶铃》的第三集，被马大姐一顿臭骂，让他滚的远远的。

马大姐和老伴是在“四害”当道的年代结的婚，那时民不聊生，马大姐的终身大事也是草率了事，对此马大姐一直耿耿于怀。邻居搬来了一对年轻夫妇，婚事办得热闹红火，把马大姐这根筋勾了起来，又是一通唠叨。这时小两口来拜访说起参加了什么浪漫之夜的新婚活动，马大姐羡慕也掏出钱参加。

马大姐有个老姐妹在超市工作，老姐妹把面试内容泄漏给了马大姐，还告诉她本次面试只录用两人。 马大姐在考场意外地见到了邻居杜阿姨，应聘者到齐，总经理却迟迟不露面，马大姐知道这些都是面试内容，是在考验大伙的耐心，于是把也想离去的杜阿姨拽住。结果二人顺利通过初审。老姐妹再次来到马家，告诉她情况有变，总经理决定在马、杜之间只录用一人。马大姐觉得杜阿姨上有老下有小，负担比自己重，决定退出复试。她找到杜阿姨，将情况说明，二人互相谦让，争执不下，最后决定公平竞争。结果一到应聘时候两人争着说自己家里条件差想，互相说自己缺点，结果两人都被赶了出去。老姐妹赶来告诉两人：其实总经理这次本想将杜马二人都录用，哪知被二人谦让掉了。

艾嘉听说刘勇网聊找到一个女朋友，晚上就要来家里见面，艾嘉为此每天心神不宁，一直处于吃醋状态，没想到来的是个男的，艾嘉这才松了一口气。

艾嘉觉得身体不适，想偷懒不去上学。马大姐得知极力劝说艾嘉应该以学业为重，王援朝嘲笑马大姐说，如果艾嘉不好好学习，将来就会和马大姐一样提前下岗。马大姐不服，非说自己是退休。但最终他们还是同意艾嘉在家休息一天。马大姐与刘奶奶等人闲聊时听说报纸上登了一条消息：“在湖南一名小学生因为家长总是批评他而一怒之下杀了自己的家人。”这时，援朝告诉马大姐艾嘉发高烧而且满脸起红疹，连医生都无法确诊艾嘉到底得了什么病。多事的刘勇觉得艾嘉的症状和他在书上看的“爱滋病症状”相符，便妄加断言艾嘉得了爱滋病，大家都议论说刘勇也是爱滋病潜伏者。当艾嘉从刘勇那得知自己得的是不治之症，当即就昏厥过去。街坊邻里顿时象躲瘟疫一般躲着马家人。 马大姐觉得女儿既然得了不治之症，刘勇又一直追求艾嘉，决定在女儿的有生之年为刘勇和艾嘉办喜事，艾嘉也勉强同意嫁给刘勇，刘勇却说自己一直把艾嘉当妹妹看…… 就在大家为艾嘉奇怪的病着急忙活的时候，王援朝从医院回来告诉大家，艾嘉不过是出水痘而己。所有的人都虚惊一场。

王援朝的老朋友于力“续弦”后携新夫人到马大姐家拜访，新夫人对牛某言听计从、温柔体贴，让王援朝羡慕不已。艾嘉认为马大姐应该改改自己的脾气，让自己更具女儿味儿。马大姐幡然醒悟，下定决心，从此开始“温柔”。 马大姐在外对人说话开始变得细声细气，走路也小心翼翼，路见不平再不拔刀相助，像黄花鱼一样，开始溜边儿，大事小事再不自己作主，全由王援朝拿主意，整得街坊邻里目瞪口呆、特不习惯。于是小区里开始风言风语，传马大姐干了什么亏心事，在家已抬不起头来，难怪在外人面前如此温柔。于力又来拜访王援朝，他已和“新夫人”分道扬镳，“新夫人”卷走了的全部家产，于力垂头丧气，一蹶不振。大家也对“温柔”有了更深的认识，马大姐又恢复了常态。

这日，王援朝下班回家，鬼鬼祟祟进屋不知干什么去了，马大姐感觉不对劲，也追进屋去，把老王吓了一跳，匆匆忙忙地把手里的一个小卡塞到枕头底下，脸色变化无常，说话语无伦次。马大姐听后也惊呆了，他们希望是他们中了什么大奖，可老俩口谁也没有买过彩票。他们希望是女儿买的，但就算中头奖也没这么高哇！夫妻俩把所有的可能和不可能猜了个遍。终于，把闺女等回来了，闺女一听有这好事，当即乐开了花，立刻勾勒了一串过去梦寐以求的美丽计划，买这买那，做了一串发财梦，对男友刘勇的态度也明显有了变化。王援朝也因此大受刺激，兴奋得好象变了一个人。他开出的计划虽不同于艾嘉，但买房买车的，也是相当可观的宏伟蓝图。马大姐深感不安还是去银行把错误更正了过来

马大姐给老伴自做衣裤不成，最后决定还是去裁缝店。见一个酒气冲天的男人正在揍裁缝小芹，马大姐路见不平，大打出手，却被小芹拦住，原来此人是小芹从小指腹为婚的未婚夫，好吃懒做，吃喝嫖赌俱全。小芹为逃婚来北京打工，不料被他尾随而至，纠缠要钱，一言不合就打。为躲避骚扰，马大姐让小芹晚上住到自己家，还把文学青年小陈介绍给她。二人一见钟情，频频来往，直到谈婚论嫁才犯了难，原来小芹爹是个老顽固，不肯背上“悔婚”的骂名，他本人就是村委会主任，绝对不会给小芹出具结婚证明。正在为难，那未婚夫带着小芹爹找上门来，指责马大姐拐带妇女，骂小芹“嫌贫爱富”。马大姐先向小芹爹宣传婚姻法，继而又讲小刘许多好话，老头子犹豫不定，提议让小刘和未婚夫比个胜负，谁赢小芹跟谁。谁知这未婚夫却提出要和小刘拼酒，沾酒就醉的小刘正欲认输，马大姐却挺身而出，愿代小刘喝，于是一场比拼二锅头大战开始，马大姐开始因划拳技术不高吃了大亏，后每饮酒同时大量喝水，居然渐入佳境，终于把酒鬼未婚夫放翻，成就了两个年轻人。 事后大家都夸马大姐海量，马大姐才说出实情，原来她借喝水的机会，把酒全吐在了水杯里。

孟主任通知说区里红十字会要组织急救培训招收学员，马大姐自告奋勇报了名。大姐学成结业，获得“优秀学员”称号。马大姐学成结业，获得“优秀学员”称号。马大姐一身技艺无处施展，天天盼着邻居们出点事，众邻居觉得她有毛病，敬而远之。没想到却救了刘奶奶一命。

区里破获了一起重大贩毒案，但其中的一个叫马小燕的罪犯潜逃。街道居委会孟主任带着片儿警小李来马大姐家，例行公事，进行调查。马大姐得知罪犯与自己同名，气愤不已。邻居们都围在通辑罪犯“马小燕”的布告栏前议论纷纷，大伙对住在自己身边的这位“马小燕”马大姐一阵猜疑。马大姐忙为自己解释，却不知如何在众人面前表明此事与自己无关。同名的困扰使马大姐毅然决定改名，可是与王援朝在一块儿商量了半天，也不没想出个好名字。最后马大姐决定干脆改名叫马无名。 小区里，马大姐宣布了自己改名的决定， 但到了派出所去卡了壳儿，因为没有充分的理由人家不给改，马大姐大失所望。 马大姐决定不再改名，而用自己的行动为“马小燕”，这个因罪犯而被玷污的名字赢得名誉。回家的路上，马大姐将自己的誓言付诸了是实践，他热心的救助了一名心脏病发作的老人。 马大姐救助病人的事迹上了报，马大姐终于用自己的行动为自己正了名，赢得了声誉。

这天下午，王援朝单位的保卫科长齐科长慌慌张张的找到马大姐家，告诉马大姐说，王援朝为了保护单位财产而英勇负伤，起初马大姐还不以为然，满不在乎的和齐科长开玩笑。齐科长告诉马大姐王援朝已经住进医院的重症监护室，此刻还没醒过来，马大姐听罢，这才立即破门而出，直奔医院而去。几天之后，王援朝被孟主任接回了家。一进院门，孟主任就招呼大家热烈欢迎英雄的归来，王援朝却马上阻拦孟主任，不让他叫自己英雄。齐科长见王援朝如此谦虚，更是对王援朝大加夸奖，并说要给晋级涨工资。 晚上，大家各自散去。艾嘉和爸爸聊起了报纸上的报道，王援朝在与女儿的聊天中终于说出了事情的真相。原来，王援朝根本就没有像人们说的那样勇斗盗贼，而是胆小怕事，反被歹徒打伤。艾嘉劝爸爸顺水推舟，但老实的王援朝坚持要说出实情。马大姐端来鸡汤给王援朝补身子，王援朝因厌烦马大姐叫他“英雄”而与马大姐吵了起来。正在这时，孟主任带着电视台的记者来访，王援朝先是拒绝，而后又吱吱唔唔，马大姐则全力为王援朝打着圆场。电视台记者失望而去。 当晚，王援朝向马大姐坦白了事情的真实情况，遭到了马大姐的责斥，马大姐怪王援朝没有及时坦白真情，并让王援朝第二天一早就去单位说清。 邻居们听说了此事，议论纷纷，此时孟主任也来宣布对王援朝的一切嘉奖全部撤消。正当这时，报纸上登出老王配合调查抓住罪犯的消息。

筒子楼最近经常发生盗案，小到泡在水房里的西瓜，大到居民房间里的存折、彩电，都发生过丢失。孟主任决定任命马大姐为楼长，负责楼内治安。老王父女俩反对，理由很简单：你马小燕以前当治安积极分子，那是义务，抓到坏人固然说光荣，抓不到坏人也不用负责。如果当了楼长，你能保证让本楼不发生盗案吗？马大姐于是借口回娘家躲开了。孟主任只得召开本楼居民大会选举楼长。居民们都知道这是个费力不讨好的苦差事，看马大姐不在，就一致推举她。马大姐从娘家回来才知弄巧成拙，有苦难言。马大姐到别的小区取经，发现人家的楼门口都装了防盗门，于是也挨家挨户动员居民们集资买防盗门，费尽九牛二虎之力，防盗门终于安上了，但麻烦也随之而来。居民们埋怨亲友的往来不如以前方便，还有居民因为收不到所订的牛奶和报纸来马家吵闹。还有的居民忘带钥匙，深更半夜来敲马家的窗户要求开门，居民出入不便，同时也不愿给马大姐添麻烦，要求拆除防盗门，马大姐只得顺从民意，但终究放心不下，于当夜用黄豆、水桶、绊马索等设下十面埋伏，深夜楼道里果然发生巨响，马大姐在众邻里的帮助下擒获窃贼，自己也被摔得鼻青脸肿。

马大姐最近迷上了广播电台的热线节目------“心灵热茶”，经常打电话参与，感到其乐无穷。从此电话就被马大姐一人霸占，父女俩意见很大。因为热心参与，马大姐被选为“心灵热茶”的特约嘉宾主持。直播开始，马大姐把艾嘉和老王在广播里埋怨一通，搞的邻居纷纷议论，艾嘉被人笑话。艾嘉为了让马大姐不再主持，艾嘉打进热线，说自己失恋要跳河自杀。马大姐立马直奔护城河。然而马大姐正被一大批热心听众捉着要送进精神病院，原来大家把她当成了自杀者。马大姐经此教训不再听心灵热茶，正当艾嘉老王高兴时，谁料马大姐又迷上了另一节目“午夜热线”。

马大姐最近又撮合对儿。这一日，大龄青年小张带着女友来向马大姐致谢，说他们马上就要结婚了，小张还用多年的积蓄买了一套公房。马大姐也从心里为他们感到高兴，还张罗着要帮他们布置新居。谁想说着说着就出现了分歧，两口子为新房的规划争论起来，原来女友根本就没想在新家里给未来的婆婆留位置。小张对此极为不满，马大姐自然站在小张一边，结果小俩口都不冷静，说出了绝情的话，一段姻缘就此告吹。 同时，一直盼着儿子成家的张大妈也看出苗头不对，前来询问马大姐究竟出了什么事。马大姐怕伤了老人的心，哪肯说出实情，极力隐瞒，虽漏洞百出，总算蒙混过关。 马大姐又给小张介绍几个女友，均告失败。马大姐把小张的女友请到家中，以自己的切身经历劝说她一定要孝敬老人，可劝到最后却走了调，变成对自己公婆的控诉了。在她的讲述里，婆婆简直成了地主婆，自己俨然就是小白菜。公婆如何百般刁难，自己如何忍辱负重，说到动情处，涕泗横流。结果反而坚定了女友不和婆婆一起住的决心。老王觉得马大姐有意歪曲自己父母形象，和她大吵一顿。 张大妈终于知道事情的原委，为避免拖累儿子，老人留下一张存折，偷偷回到乡下老家。老人的善良与牺牲精神感动了女友，在马大姐的撮合下，二人决定到乡下接回老人。

马大姐要过生日了，听了潘大庆的劝说，总觉得倒霉的事太多，走运的事太少，于是给老王父女俩定了众多清规戒律，不许说什么少啊缺啊等不吉利的字，要说吉利话。

双休日下午，马大姐和丈夫一起去修家里的旧电视。路上碰见了潘大庆，马大姐问潘大庆法院里有没有熟人，说前些时候自己做媒撮合的韩刚和杨洁，最近老闹别扭，都反反复复了好几次。所以想找个法官给调解调解。潘大庆一口答应。下午刘勇抱着马大姐家的旧电视来了，马大姐一看，电视已面目全非，不光没了影儿，而且还磕了面儿，变了形儿。马大姐正是疑惑，王援朝被艾嘉扶着一瘸一拐的走进了家门。原来在修电视的路上，王援朝连人带电视被迎面来的一辆汽车剐倒了。但车主不单没送王援朝去医院，而且也分文未做补偿。 当晚，马大姐越想越生气，要找交通队去讲理。这时正巧潘大庆来告诉马大姐法院调解的事儿，听说马大姐要去交通队讲理，顿时地来了精神，一边吃着马大姐家的饺子，一边口若悬河的给马大姐一家讲起了交通法规，马大姐听得潘大庆的一番道理，惑然不解。 交通队里，马大姐死磨硬泡地想讨回个“公道”，交警们耐心的给马大姐讲其中的道理，马大姐仍然想不通，甚至要告交通队处理事故不当。 一天，潘大庆又溜进马大姐家的厨房找东西吃，正被马大姐撞见，马大姐告诉潘大庆要告交通队，并要潘大庆找他认识的薛法官帮忙，潘大庆大吃一惊，连忙逃之夭夭。 几天之后的一个傍晚，潘大庆正与邻居们大谈马大姐告状的事儿，马大姐和王援朝垂头丧气的回来了。众人一问才知道马大姐的官司打输了。官司虽然打输了，但这次马大姐夫妇却终于想通，并深感教训之深。

潘大庆在院子里聊天说今年夏天全球变暖，可能热得邪乎。马大姐家看来斗争了两年没买的空调，今年是非买不可了。决定下来老俩口开始天天跑空调市场。 马大姐家要买空调这事儿惊动左邻右舍，刘家也动摇了，想给刘勇屋装一个。 马大姐老俩口市场跑了一个星期，才决定下来买“蓝天”牌1.5匹的空调，大约2500元，谁知被艾嘉和刘勇给否了，嫌“蓝天”牌不是名牌，又外形差，冷风不均匀等等，讨论结果决定买“巨星”牌，既是名牌，又听说再过几天要降价，于是决定等两天。 刘奶奶也来凑热闹，说服马大姐一起买“巨星”牌，如果再不去买，眼看就买不着了。正说时，只见潘大庆吹嘘说买这空调才花2400元，更一下子炸了窝，都逼潘大庆帮忙走后门，把个潘胖子问得满头大汗，直求大家让他喘口气，不然不等装上空调他就会让大家活活热死，憋死。

马大姐在家正琢磨装哪里量尺寸，刘勇风风火火地跑来报告，最名牌的“银河”牌空调，竟然降到2200元，众人一商量，决定去追！一定要趁潘大庆还没把钱交给人家之前追回来…… 潘胖子的钱追回来了，马大姐和奶奶交钱订了“银河”牌空调，但因为购买的人太多，要一个星期后才能来装。谁知这一星期天真热得让人喘不上气，艾嘉小脸变颜变色，出现种种中暑先兆，“银河”公司来电话，很快就要过来给他们家装空调。正在此时，刘勇又跑到马大姐家，告之一家更加著名的空调“环宇”牌已经降到了2000元，他们已决定买那家的，并打电话退了“银河”牌。马大姐一听急着退货，与“天空”牌来装空调的人吵来吵去，这一通折腾的时候，艾嘉不行了，中暑翻了白眼儿。马大姐以平静的心态装上了“银河”牌，刘奶奶却中暑被送去了医院。

马大姐家的电视机坏了，连敲带打也没弄出个影儿来。艾嘉和王援朝趁机撺掇马大姐买一台新的，可马大姐却是坚持勤俭为本，说什么也舍不得花这笔钱。艾嘉、王援朝两人只好就此罢休。没了电视可看，晚上马大姐家的气氛异常沉闷，马大姐为了缓和气氛，违心的大夸这种家庭气氛的温馨，招来艾嘉和王援朝一致的反对。俩人和马大姐争论了半天也没个结果，最后实在没法忍耐这份没有电视的痛苦，两人都跑到邻居家看电视去了。大院里，潘大庆又和刘勇等众邻居神侃海吹。众人懒得听他的吹侃，都各自回家看电视去了，只有马大姐留了下来，两个人一个是电视坏了，一个家里根本就没有电视，这一下两人聊起来颇为投缘，聊着聊着，潘大庆提出两家合资买电视的主张，马大姐一听即和。 潘大庆为了合资买电视的事儿，整整起草了五大篇儿合同协议，马大姐和王援朝听完之后如坠五里雾中。回到家里，一家人在一起商量此事，王援朝认为要不停的换台，那电视就没法看了，所以坚持不同意这种买法，可马大姐却另有心机，她的妙计赢得了艾嘉和王援朝的一致称赞。可是不想，马大姐机关算尽，却不料潘大庆又拿来了整整十大篇儿补充协议，灾一下可让马在姐一家叫苦不迭了。 马大姐终于下决心自己买了一台新电视，这一下少了许多麻烦，一家人高兴得跟什么似的。

老王的表坏了，正巧老伴王援朝的生日将至，马大姐思忖着买一块手表作生日礼物。购物时却禁不住不法商贩口若悬河，以“拆迁甩卖”等做为诱惑，买了一大堆假冒“名牌”洗发水。 结果劣质洗发水使老王严重脱发，为此马大姐遭到全家的一致批评，可她死不认错，百般推脱，不肯承认洗发水是致病祸根，还现身说法，自己也用洗发水洗了头，结果她的头发倒是没掉，却在一夜之间变成了红色，被刘奶奶称为“红毛妖怪”。潘大庆也讽刺马大姐贪小便宜吃大亏，越抠门儿越破财。老王成了秃顶，觉得没脸见人，大热天捂个帽子上下班，众邻里十分奇怪。马大姐又给老王买了个假发套，可是因为贪便宜，假发质量不过关，屡屡变形，淋雨后还褪色，老王头上象顶了块方便面。

马大姐出门去退假发，偶遇一外地青年，对方称急等用钱，称欲将家传的一只翡翠手镯卖给马大姐，开价500块钱。马大姐的父亲当年曾做过一阵珠宝商，因此马大姐对玉器也略知一、二，见青年实在可怜，东西又实在便宜，便买将下来，还额外多给了他200元。马大姐得了便宜，惟恐别人不知道，戴上手镯四处显白，结果遭到众人的一致否定，都说她又上了一大当。马大姐气得上火，斗嘴发展为打赌，下注200与嘲笑自己的潘大庆赌这手镯是真货。打赌的事传得沸沸扬扬，马大姐遭到全家的一致批评。马大姐对手镯的信心开始动摇，想要反悔，潘大庆哪里肯依。为挽回损失，她又四处找人赌这手镯是假的。 这时派出所的小李带了地质大学的王教授来鉴定，居然是真的。但却没能拿回手镯，原来附近小区失窃，手镯原来是贼赃，当场被派出所没收。

马大姐曾经给介绍撮合的伟建和淑玲，因感情不和离了婚，但两人又怕伤害了女儿星星的心，所以一直没敢告诉女儿，街坊邻居就更不知道了。两人仍旧同吃同住同劳动，就是暗中都各自开始寻找新的配偶。淑玲偷偷和男友约会，被王援朝看见，王援朝看见，王遥远朝回家和马大姐说起了这事儿，马大姐断然不信，说淑玲和伟健是她一手给撮合的，不可能有问题。是话没说完，马大姐一转身出去盛菜的功夫，正巧亲眼看见淑玲和一个男人一起亲密的走过去。 马大姐找到淑玲，要和她好好谈谈，淑玲说了许多他们感情破裂的事实，并且也讲了她的道理。可马大姐就是不能理解，不能接受。于是马大姐又去找伟健，可谁想到，伟健不但不怒，反而还很为淑玲高兴，气得马大姐不知说什么好。 马大姐觉得两个人的思想有问题，主动又把两个人请到家里来给他们做工作，但说来说去，两个人互相维护，互相为对方解释，马大姐根本无法劝说他们回心转意，最后马大姐不得已用乞求的口吻，求俩人为了孩子别离婚，俩人这才不得已说出了实情：他们已经离婚了。 马大姐听罢不知所措。 经过这件事儿，马大姐连气带累，病倒在床。可第二天淑玲和伟健又来到马大姐家，马大姐大骂两人无情忘义，但不料，两人是来告诉马大姐，他们经过和马大姐这一次谈话，又发现互相还很关心的，他们还是谁也离不开谁的，他们决定复婚。热心的马大姐闻听此话，喜出望外，顿时从床上坐了起来，一时间病痛全无了。

马大姐去了上海去陪她姑妈。王援朝和女儿兴奋异常，两人约定互不干涉，由着性子潇洒几天，做一回自己的主人。两人开始晚不睡，早不起，脸不洗，牙不刷，屋子乱作一团。

老王趁马大姐不在家天天约人打牌，艾嘉也天天和刘勇出去逛街吃饭，卿卿我我。可是好景不长父女俩人很快从美梦中回到了现实，脏衣成山，不会做饭，屋子乱得像个狗窝，钱也快花完了。于是催促马大姐快回来。

艾嘉想要在自己家办聚会。马大姐不允许。艾嘉又问刘勇借房子，刘勇也不肯，艾嘉又问潘大庆借，潘大庆倒是同意了。没想到说漏了嘴给马大姐知道了，马大姐警告敢借就去派出所告他教唆未成年少女犯罪。潘大庆给艾嘉出了一主意，让艾嘉写情书把她支出去。没想到被老王看到，老王决定来个将计就计。情书上写在街心公园见面，星期天一大早两口子就分别以看球、逛街为名先后出了家门。 马大姐两口子带着强烈的好奇心来到约会地点，一见面都有些尴尬，不约而同地找理由为自己圆谎。两人心里仔细一想可能是艾嘉捣的鬼，老王和马大姐心里想也就随艾嘉去，顺道逛街去了。

老王的手表坏了，翻箱倒柜找工具准备自己修理，不料却翻出一只老式“上海牌”手表。老王的表越修越坏，他索性戴上了“老上海”。马大姐见了十分不满，急赤白脸地把手表从老王腕子上撸了下来。 马大姐事后也觉得自己很过分，屡次向老王道歉。老王却犯了倔脾气，不肯接受歉意，除非把那块老上海送给他。马大姐拒绝了老王的要求，二人陷入冷战。马大姐向老王说出一桩伤心往事。原来马大姐的初恋情人是她参军的同学陈志刚，这块手表就是马大姐送给他的信物。后来不知何故他变了心，将手表寄还给她，说自己已不再需要手表，从此断绝了关系。马大姐最近又接到恋人要求见面的电话，心情十分矛盾，让老王给出个主意。老王得知自己不是马大姐的初恋十分愤怒，感到自己受了欺骗，坚决不同意二人见面。艾嘉却坚决主张见面，不但要见，还要在家里见，让这个陈世美看看他们一家现在过得很幸福，为此还指挥全家演练了一番。恋人到家，老王为显示豁达，主动与他握手，谁知却抓到一只空袖管，原来陈志刚在自卫反击战中失去了双臂，为此和狠心跟马大姐断了联系。

潘大庆开了一家中介公司，聘请了艾嘉在双修日给他打工，并且第一个月就给艾嘉开了一千块钱的工资。这着实让马大姐颇为眼馋。马大姐让艾嘉帮忙去问问潘大庆，看能不能给自己也找份工作。 经过潘大庆一翻煞有介事的靠“考核”，马大姐终于被录取了，马大姐高兴的什么似的。第二天，马大姐来公司上班，但没成想，潘大庆的公司其实根本就只有仨人儿，而且根本就算不上什么中介公司，整个就是一个家政服务公司，什么都要他们三个去干，业务倒还是不少，可这一天下来，简直把三个人累的半死。

马大姐大有上当之感，吵着要不干。可潘大庆开出了每月二千块的底薪，马大姐禁不住高薪利诱，又留了下来。 潘大庆让艾嘉和马大姐去帮一家小诊所，连哄带骗地拉病人，又让马大姐帮别人介绍对象，来牟取暴利。王援朝得知此事，大骂马大姐他们缺德，净赚那昧心钱。马大姐起初觉得这钱挣的合情合理，没有什么不对，可后来仔细一想，也觉得这么做的确是不但缺德，而且违法。老王忍无可忍向孟主任举报。

小区居委会孟主任到街道里开会，受到街道的褒奖，满载奖品而归。回来后，孟主任向众邻居传达了开会的内容，说小区的其它方面工作很好，就是业余文化生活太贫乏。于是孟主任提议搞一个消夏诗歌朗颂会，以活跃小区的文化生活，可却没有得到马大姐和众邻居的响应。为了调动大家的积极性，孟主任宣布：将自己开会所得的东西，作为诗歌朗诵会的奖品奖给大家。这一下立刻赢得众人的一致欢迎。马大姐对朗诵会的大奖颇为心动，一心想着要得一等奖，整天是满脑子的诗歌朗诵会，不但自己准备，还让王援朝也参加比赛，以赢得大奖。与此同时，艾嘉和刘勇，众邻居都开始热忠于诗歌朗诵。 诗歌朗诵会上，众人纷纷登台“献艺”，各不相让。马大姐别出心裁，把几首诗的内容凑到一起，修修剪剪，表演了一首自己“创作”的诗歌，趁机对孟主任大加赞颂，讨得孟主任满口叫好。王援朝在马大姐的指点下，将郭沫若的那首《炉中煤》改头换面的一通朗诵，却博得了孟主任的欢心。 王援朝获得了一等奖，直乐得马大姐一家三口合不拢嘴

一日，刘勇忽找上门，请马大姐去给某家字号开张剪彩，并赠金一百元。马大姐觉得这活儿太容易了，光“咔嚓”一下就能挣钱，连问能不能也让老伴和闺女都去剪彩，挣它三百元。 老王和艾嘉感觉事情蹊巧，追问刘勇才知道，原来刘勇发现马大姐长得酷似小品明星蔡明，就向开张的那家字号说他能请到蔡明来给他们剪彩，并提取了剪彩费，把马大姐推上了阵。马大姐一听自己受了骗，还当了“冒牌货”，气不打一处来，逼着刘勇全款退还人家，还准备打电话给蔡明赔礼道歉，可惜无处去找蔡明的电话。 忽然这一天马大姐在电视上看到了“欢乐总动员”节目中的《模仿秀》。不禁思路大开。在艾嘉和刘勇的帮助下，马大姐打扮成蔡明模样，并在王援朝的导演下排练了一段蔡明的著名小品，获得了众邻居的一致好评。马大姐报名《欢乐总动员》节目一路过关斩将，终于杀到决赛。这一天在燕山电视台实拍，盛况空前，令前来助阵的老王、艾嘉和刘勇目不暇接。马大姐发挥出色，以模仿蔡明小品最后赢得冠军，并且由蔡明到场给马大姐发奖，还有许多小追星族要求马大姐签名，岂知马大姐此时关心的只是见到了真正的蔡明，“冒牌问题”定要一吐为快。

马大姐在超级模仿秀中得了冠军，这一下可是在小区里成了名人。大家伙都对马大姐都另眼相看。 一天，潘大庆找到马大姐，说要做马大姐的经纪人，好好包装包装马大姐，要把马大姐包装成冲出亚洲，走向世界的超级明星。马大姐一家开始将信将疑，可禁不住潘大庆一通天花乱坠的劝说，马大姐终于被说动，于是开始了对未来明星梦的憧憬。自从同意让潘大庆做了自己的经纪人，马大姐就被潘大庆包装得俨然是个大明星的样子。一家人的生活也发生了不小的变化。不单买菜不好意思侃价儿了，就连一家人见面都不容易了，按着潘大庆的规定，得有预约才行。马大姐每天跟着潘大庆在外面忙着演出，接受采访，连艾嘉的生日也顾不上了。可忙活了半天，马大姐演的始终也不过都是些小角色， 接受采访呢，还得按着潘大庆的编排，对自己的真实情况遮遮掩掩，吹牛撒慌，惟恐别人知道自己的过去。这样的日子让马大姐倍感难受。 马大姐终于不在想什么明星梦了，在深夜里赶回了自己的家，还为艾嘉买了一个大生日蛋糕。一家人终于又过起了平凡却是开心幸福的生活。

储蓄利率大幅下调，马大姐和邻居们议论纷纷，又听闻以前同事张丽萍炒股发了，于是决定炒股。艾嘉的一个老同学陈刚是炒股专家，曾经有过辉煌的历史，被请到马大姐家里讲授炒股知识，马大姐和众多邻居开始尝试炒股。于是众人开始全身心投入，每日茶饭不思，热衷此道。炒股专家被马家待为上宾，艾嘉也对他萌生好感。 开始大家基本上都赚了一点， 好景不长，股票专家的预言没有兑现。该挺住的股票没挺住，大家开始赔钱。

这天，马大姐突然一反常态对艾嘉和王援朝指三呵六的态度，变得颇为温柔，这一下可让援朝和艾嘉颇不适应，一经追问才知道，原来马大姐要把自己的妈接到家里来住，两人闻听此言，大声惊呼，真好似如临大难。当天晚上，王援朝和马大姐吵了起来。王援朝坚决不同意把艾嘉她姥姥接来住，因为老太太脾气古怪，说话太气人。马大姐一再和王援朝解释，可王援朝就是不愿意，最后马大姐软说硬呵，这才勉强让王援朝同意了。可援朝是不说什么了，还有艾嘉呢，于是马大姐又开始跟艾嘉做工作，可谁成想，不但没把艾嘉的工作做通，马大姐自个儿却让艾嘉给饶里头了。马大姐痛说养孩子没用，艾嘉这才好言安慰马大姐，勉强同意。马大姐去接老太太的当儿，艾嘉和爸爸一起商量对策，王援朝无计可施，只想去避风。艾嘉却想出一条“妙计”，两人决定要全力鼓起姥姥的生活勇气，好让她重新回到艾嘉的舅舅那儿。姥姥接来了。老太太一进马大姐家就满嘴不想活了，看什么都烦，一心想死了算了，尽管艾嘉和王援朝对老太太热情异常，可她仍是一副不满的样子，气得俩人无可奈何。 艾嘉趁姥姥休息的时候，来给姥姥进行思想工作，她找来了一大堆书给姥姥念，可老太太就是听不进去，一心想让艾嘉帮她“过去”，把个艾嘉急的不知如何是好。

马大姐一家三口儿在一起商量对策，艾嘉说了她和爸爸的主意，满以为要遭到马大姐的很批，却不想马大姐其实也早就被老太太弄烦了，正好早有此意，于是一家三口终于统一了意见，仨人决定先找着老太太的症结所在，然后轮番给姥姥做工作。可是艾嘉和援朝争论了半天也没找出姥姥这症结。 老太太依然整天看什么都烦，马大姐抽机会想探探姥姥的症结所在，可老太太满嘴就是一个字：烦。你说什么她都是烦烦烦，一心想寻死，马大姐给气的什么似的。王援朝也来给老太太做工作，他从国家元首到平民百姓，从国家大事到自家小事儿，给姥姥这一通的讲，可到了，老太太仍然什么也听不进，就是想死。晚上吃饭的时候，马大姐和姥姥说起从前的事儿，这下姥姥可算是有了话了。 马大姐给艾嘉和王援朝回顾了姥姥“不平凡”的一生，原来老太太这一辈子都是净占便宜不吃亏，干尽了搀假贪小便宜的事儿，可老太太却不以为耻。。最后老太太终于说出了她非要寻死的原委，原来她让儿子给她上了人寿保险，她要是死了，就可以得到四万块钱分给四个儿女。

艾嘉在区里得了全国长跑比赛第一名，这本来是高兴的事儿，可艾嘉回来却是一脸的不高兴。马大姐一翻追问才知道，原来是因为得了奖，好多人都说这跟他们有关系，得感谢他们，所以这荣誉该属于谁，艾嘉真有点弄不明白了。马大姐想给艾嘉讲坛明白其中的道理，可说了半天，自己也糊涂了。马大姐想了一天，想来想去终于觉得想明白了：艾嘉的成绩是自己努力的结果，跟别人无关。于是颇感得意，赶紧给艾嘉讲了其中的道理。可艾嘉却提出了另外的情况，又让马大姐想不明白了。 为了给艾嘉解决这一困惑的问题，马大姐又是和王援朝交流，又是自己冥思苦想，终于又把道理想明白了。马大姐再次给艾嘉讲起个中道理，说除了教练的指导，成绩还主要是自己努力的所得，跟其他的人没多大关系。 艾嘉的困惑终于解决了。可马大姐和王援朝却来居功抢荣誉来了，俩人挣着抢着要分艾嘉的奖品，弄的艾嘉哭笑不得。

马大姐买体育彩票中了三等奖，王援朝和艾嘉都惦记上了这笔钱，街坊邻居也是态度各异，马大姐为防意外，把钱换了好几个地方藏匿，最后把钱放在一堆破书里，连自己都忘记了。这天，马大姐出门刚离开，艾嘉就回家找东西把家翻得乱七八糟，顾不得收拾扬长而去。跟着老王也找东西，把家又折腾了一通。马大姐回来，以为家里进了贼，立即找钱，一无所获，于是报警。警察调查取证，加上邻居回忆，嫌疑被缩小到具备盗窃动机、有作案时间、熟悉环境的老王和艾嘉身上。警察以“难断家务事”为由草草收兵。

马大姐决定自己破案，使出“反间计”、“美人计”、“苦肉计”等分化瓦解丈夫和女儿，两人被折磨不过，只得违心认罪，却又拿不出“赃款”且和马大姐的分析判断对不上号，三人今天统一战线明天互相猜忌，一时间，马家处于反目成仇的状态。街道号召居民希望工程捐赠东西，孟主任发现了藏在破书里的奖金，以为是马大姐高风亮节，敲锣打鼓送来感谢信，马大姐恍然大悟，追悔莫及。

马大姐久居老家的八杆子打不着的远房亲戚纷纷来电话，说是要到马大姐家作客，实际上是要把马家当作旅行结婚，做小买卖的落脚点。王援朝与艾嘉听说家里要变成免费客栈，大表反对，同时也对马家无休无止的亲戚敷衍了事甚感厌烦。马大姐为此颇为苦恼。 马大姐苦恼之余，不免向刘奶奶、孟主任和潘大庆诉苦，希望得到外援。谁知，三人利弊权衡这下，竞异口同声地支持王氏父女，并且摆事实，讲道理地劝说马大姐索性断掉那些只会来添麻烦的远房亲戚算了。马大姐听了，也有些动摇，终于下定决心，不再敷衍那些无谓的亲戚了。

马大姐的娘家妈听说马大姐六亲不认，一气病倒。马大姐吓了一大跳，急忙变卦，又决定认那些远房亲戚了。刚刚松了一口气的王援朝和艾嘉立刻又紧张起来，连夜商讨对策，必须在马氏亲戚到来之前让马大姐重新屈服。王援朝和艾嘉参考了各种残酷的刑讯手段，最终决定用车轮大战，轮番轰炸的方法来压倒马大姐，当天夜里父女俩就轮番劝说，交替睡觉，对马大姐摆事实，讲道理，申明大义，摆明利害。马大姐最终被疲劳战术拖垮，但信念仍旧不变，王氏父女既惊且怒。 无奈中的艾嘉出了一个主意，对来访的亲戚谎称马大姐重病急需用钱，如果来人慷慨解囊，就是真亲戚，当然认下，反之则是虚情假义，不该相认，二人即付诸行动。

艾嘉和刘勇悄悄约会，被马大姐撞见。艾嘉和刘勇立即改口用英语交谈，马大姐虽听得满耳，却不知两人所云。回到家里，马大姐又急又气，决定好好教育教育艾嘉。晚上，马大姐把艾嘉叫到跟前，准备对艾嘉的崇洋媚外，进行一番深刻的思想教育。可是两三轮对话下来，马大姐却被艾嘉说的无言以对。 马大姐教育艾嘉的目的未成，非常失望。王援朝忙为马大姐出谋划策，他指点马大姐要寓教于乐，才能收到成效。马大姐闻言，喜出望外。晚饭后，马大姐将艾嘉、刘勇找来，决定要给他们讲几个古代的故事，教育教育他们。艾嘉、刘勇虽然极不情愿，但也只好听从，于是从“头悬梁锥刺骨”到“卧薪尝胆”，马大姐讲得眉飞色舞，满以为这下可教育了艾嘉他们。哪知道，精鬼的艾嘉、刘勇却提出了非同一般的看法，给马大姐大讲特讲骨气、尊严的重要，结果，马大姐不但未达目的，反倒被“教育”了一番。马大姐出师未捷，心有不甘。这一天上午，马大姐抓住艾嘉不爱惜粮食的把柄，又开始对艾嘉新的一轮教育，马大姐以为这回应该是胜券在握，可绕来绕去，艾嘉又以年轻人特有的崭新观念，将她说得哑口无言，搞得马大姐不知如何是好。

马大姐三番两次的遭到艾嘉的反教育，可又觉无计可施，颇为恼火。王援朝忙来帮马大姐分析原因，他指点马大姐，要充分地扬己所长，避己之短，抓住要害，再狠狠给艾嘉以教育。马大姐闻言，茅塞顿开。 马大姐觉得艾嘉的弱点在于缺乏爱心，于是冥思苦想，决定用假装捐款的办法诱艾嘉入套儿，以抓住把柄，对艾嘉好好的进行一番教育。可谁知，艾嘉竟然答应了给别人捐钱，虽然马大姐屡屡加重捐钱数量，但艾嘉却也是屡屡同意，没有提出反对。马大姐不相信一向精鬼的艾嘉会真心同意，颇为怀疑不解。于是艾嘉趁机又给马大姐大讲了一番，如何看待捐款的个中道理，马大姐虽深感收获不小，但却对自己又遭“反教育”的事实无可奈何。实在不知如何是好的马大姐又向刘奶奶请教，希望能找出一个能教育艾嘉的对策。刘奶奶告诉马大姐要抓住“孝顺”这个理下手，马大姐又是大有一种茅塞顿开之感。 晚上，马大姐、王援朝和刘奶奶三人，要一起给艾嘉、刘勇上堂教育课，从“卧冰求鲤”到“郭旭埋子”，三人轮番给艾嘉、刘勇讲古代二十四孝的故事，想借此好好教育教育两人，刚开始，艾嘉、刘勇因为个“孝”字，还不敢反驳，这令马大姐大感畅快。可说着说着，艾嘉、刘勇就忍不住提出了不同的看法，两人以年轻人特有崭新的观念，给马大姐三人讲出他们的道理：子女和父母之间，人与人之间应该是相互的，而不应该是单方面的给予。马大姐三人不觉也深感很有道理，纷纷要两人给自己好好讲讲。这一来，马大姐又反遭了一番教育。 晚上刘勇和艾嘉居然互相搂搂抱抱，被马大姐看见，马大姐也懒得废话，直接一扫帚打过去。

筒子楼后的垃圾堆已经有一个多月没有清除了，天气酷热，恶臭熏天，蚊蝇乱舞，居民们叫苦不迭，纷纷指责孟主任工作不力，尤以马大姐的言辞最为激烈。　　孟主任一时间成了孤家寡人，出于无奈，只得宣布：若有人能解决垃圾问题，自己决不贪恋主任之位，立马儿让贤！众皆黩然，只有马大姐夸下海口，主动请缨。　　筒子楼所属产权不明，实际上由王援朝所在的社科院和孟主任所在的纺织厂共同拥有。由于两个单位都不怎么景气，谁也不肯负担垃圾清运工作，双方互相推诿。消息传出去，众人大哗，两个单位的居民产生了对立情绪，闹得不可开交。

为了这垃圾清运，筒子楼里两家对立情绪加剧，闹得不可开交。近一阶段小区酝酿街道干部公务员制度改革试点，公开招聘居委会主任。马大姐听说改革后居委会主任可以拿固定工资，欣喜异常，急忙报名，不意碰上了同样去应聘的孟主任，十分尴尬。前来应聘的人很多，其中不乏大学毕业生。论学历，论水平，论年龄，马、孟二人均无优势可言，终于落选。街道于是任命年轻的女大学生梁兰担任居委会主任。 马大姐不甘心失败，与孟主任化敌为友，联合起来到各户家中串联，准备抵制新主任上台。居民们听了二人的鼓动，也义愤填膺，决心给新主任一个下马威。梁主任召集居民们开会，公布了自己的施政纲领，向居民们保证一星期内解决垃圾问题，还虚心听取群众意见，答应限期解决用电增容、施工噪音、水管破裂、道路沆洼等一系列老大难问题，不但化解了敌意，还赢得了信任。梁兰请来在电视台工作的同学，对着垃圾一通拍摄，上了电视从而解决了垃圾问题。马、孟二人出于私心，找到各单位的领导百般阻挠，反而被当成有毛病。

王援朝和艾嘉在干家务的问题上推诿扯皮，花起钱来大手大脚，还隔三岔五报花账，马大姐对此十分不满，下决心整顿家风。经常到马家蹭饭的潘大庆为讨好马大姐，向她建议给父女俩立几条规矩，以便对其进行有效的约束。　　马大姐召开家庭会议，要求父女二人每月收入必须全部上交，合理分担家务劳动，这一举措引起老王和艾嘉的激烈反对，举手表决的结果，马大姐以一比二寡不敌众，败下阵来。　　马大姐无奈，只得向潘大庆问计，潘大庆建议将干活和吃饭结合起来，干家务可点自己爱吃的菜，外出采购可得跑腿费。马大姐依计而行，再次召开家庭会议，谁知老王和艾嘉又为报票权和否决权问题争论不休，最后二人以退出家庭会议相威胁，改革再次受阻。　　马大姐只得再次向潘大庆问计。

马大姐吸取教训，聘请潘大庆为顾问，召开了第三次家庭会议。在潘大庆的威逼利诱下，改革措施得以通过。马大姐不再禁止王援朝抽烟喝酒，不再干涉艾嘉的恋爱自由，父女二人将每月收入全部上交，干家务有奖金，洗碗可点菜，会议还通过了一项针对马大姐的惩罚性条款。　　接下来发生的事情令马大姐始料莫及，艾嘉为挣零花钱，一天扫八遍地；老王为了天天吃烤鸭，总是抢着洗碗。父女二人还联合起来诱使马大姐唠叨，以获取罚款。马大姐很快入敷出，于是羞成怒，叫嚷着要改规矩。　　在潘大庆的帮助下，马大姐在原有规矩的基础上又制定了一系列实施细则和附加条款，但艾嘉和老王却拒不执行。　　马大姐终于明白，治家得靠亲情，不能光靠那些冷冰冰的规矩。

众邻居正在大院里聊天，不料一块香蕉皮从天而降正中老王头顶。扔香蕉皮的三楼住户侯京生，蛮不讲道理，拒不道歉，引起公愤，老王和马大姐更是怒不可遏，大骂侯京生不得好死。　　不料第二天马大姐的诅咒就得到了应验，侯京生在家被人杀死，众邻居或多或少都跟侯京生有矛盾，闻听此讯，奔走相告。　　老王得知侯京生的死讯，兴奋异常，自告奋勇当起了业余侦探，对案情进行细致调查，将众邻居的作案嫌疑一一排除，但说到最后却无法排除自己的嫌疑，因为当天老王就在楼内，有充分的作案时间。刑警队重案组怀疑凶手就是本楼住户，于是对众邻居逐一进行讯问，却独独没有调查老王。老王没做贼也心虚，成天忐忑不安，生怕刑警怀疑到自己头上，他把担心告诉了马大姐母女，谁知母女俩也怀疑老王是凶手，还敦促他尽快自首。众人把他当犯罪嫌疑人看待，弄得他百口莫辩。　　案情终于大白，原来凶手是给侯京生装修房子的几个外地民工。

马大姐最近犯矫情，凡事不掰扯清楚了心里就难受，老王买体育彩票中了个末等奖，领奖时要核对身份证，马大姐认为这个规定没道理，买奖券时不要身份证，领奖时也不应该要身份证。　　艾嘉买到了劣质化妆品，商家却以“知假买假”浊消费者为由拒绝赔偿。马大姐认为花钱买了东西就是消费者，只要花了钱，甭管鲁哪儿来的，也甭管人家买东西是什么目的，产品出了问题就要双倍赔偿。买东西时给钱就卖，不问目的，索赔时也不该追究人家买东西的动机，母女二人于是一起前去索赔，挽回了损失。　　孟大妈和邻居老魏发生口角，老魏以孟大妈“侮辱他的老祖先魏忠贤”为由，将孟大妈告上法庭。马大姐于是又开始帮孟大妈分析案情，马大姐指出，凡事都要有来有去，魏忠贤坏事做绝，老魏却不承担任何责任，别人骂魏忠贤，他却将人家告上法庭，有这个道理就算孟大妈真的侵犯了魏忠贤的名誉权，也应该由魏忠贤自己来告，没他老魏的事！孟大妈听罢连连点头，愁云尽扫。　　自此，马大姐分析问题成瘾，遇事就要帮人掰扯一下，其中不免闹出许多笑话。

刘勇帮潘大庆联系成了一笔生意，赚了八万块钱。本来说好了的赚了钱俩人对半分，可潘大庆却一拖再拖，打算将刘勇的那一半钱私吞。刘勇前追后拿，却只讨得个潘大庆请客吃饭的结果。

　　刘勇为了吃的划算，把平时相处不错的马大姐一家也叫来同去。饭馆里四个人拿着菜单大点特点，直叫得满桌子的山珍海味。四人都憋足了要趁此机会好好“宰”潘大庆一道，可谁料，这顿饭的主角却是迟迟未到。四个人饥饿难耐，也顾不得再等，纷纷抡开了膀子大吃特吃，一心只想着等最后潘大庆来了由他付账了事。

　　众人正吃着饭，忽然坐在旁边饭桌上的一个客人让老板打开电视，说要看甲A比赛，一句话提醒了王援朝和刘勇，两个人也大声附和，两人本想大家边吃边一起看国安主场的比赛，不料，刚才提议看球赛的却是个全兴球迷，吵着要看全兴的主场比赛，这一下两边互不相让，差点儿动起手来。

　　潘大庆最终也没露面，四人不但没“宰”成潘大庆，反倒自己凑钱付了帐，不免悻悻而归。哪知一路上，那个全兴球迷紧紧跟随，一直到了马大姐她们的小区，众人正想趁机好好给他教训一番，不料这个人竟是楼上的赵姐的亲戚，叫何蓉生，是从四川来北京搞创作的。

　　真是不打不相识，王援朝和何蓉生都是超级球迷，自此成了朋友，经常一起看球。但两人毕竟个有其好，这一日两人相约一起看球，全兴对国安，结果两人边看边斗嘴，斗着斗着就急了，弄个不欢而散。

　　王援朝觉得自己那天做的有些过分，总想着找个机会与何蓉生和解，这时何蓉生却主动来请王援朝，两人前嫌尽弃，终于成了好朋友。

马大姐购物归来，遭到一乞丐的无理纠缠。乞丐声称马大姐用鸡蛋撞伤了他，非要马大姐赔他鸡蛋。梁主任闻讯赶来调解，面对乞丐的无理取闹，也是无可奈何，只得劝马大姐息事宁人，赔几个鸡蛋了事，马大姐听罢怒火中烧，抄起砖头将乞丐打跑。　　通过此事，马大姐开始对生活中的问题逐一进行思考，凡事不分出个子丑寅卯来决不罢休。电视报道某罪犯杀死一只老虎，依据《野生动物保护法》被判刑7年，马大姐觉得量刑过轻，因为老虎也是国家财产，价值百十来万，为什么偷盗金银珠宝、仪器设备之类的国家财产就得判死刑罪，而盗杀老虎只判七年呢？为此又和艾嘉发生了争论。　　老王和艾嘉在干家务的时候互相推诿，引起马大姐不满。于是她举出十条理由来对父女俩进行批判，结果光顾了争论，把一锅红烧肉烧糊了。　　刘奶奶埋怨孙子刘勇不孝顺，马大姐又举出三条理由来分析，二人无意中发现了正在谈情说爱的刘勇和艾嘉，于是跟踪偷听。刘勇、艾嘉在谈话中流露出对刘奶奶和马大姐的不满情绪，二人闻听大怒，抓住两人便打，结果刘奶奶袒护刘勇，马大姐袒护艾嘉，为此二人发生争论，刘勇和艾嘉趁机逃之夭夭。

天气转冷，很多人得了感冒，马大姐夫妇也未能免俗，也感染上了。由于供暖时间未到，室内温度低，艾嘉于是建议马大姐买一个电暖气。　　马大姐在去商场的路上，遇见了正在跑步取暖的刘勇。于是也劝他买个电暖气。谁料到刘勇却说马大姐不会过日子，乱花钱，因为中国有可望年底加入WTO，到时候所有商品都降价，现在买东西太亏了。　　马大姐听信刘勇的无稽之谈，不但没买电暖气，连买老花镜、买鞋、买电视遥控器的计划也一并取消，甚至治跌打损伤的狗皮膏药也要等入世以后再买。老王和艾嘉齐声抗议，马大姐不懂装懂，大侃WTO。正在马家串门的何蓉生听不下去了，告诉马大姐，入世以后，有些商品的确会降价，但有一些商品，不但不会降价，还会涨价。马大姐听罢如梦方醒，立马去商场买了电暖气。

艾嘉行将毕业，这几天，她一直忙着给同学胡诌一些酸文假醋的临别赠言，大晚上晚回家马大姐看到她写的临别赠言以为艾嘉要自杀搞得虚惊一场。艾嘉第一天工作被推荐到一臭豆腐厂，艾嘉实在受不了就不干了。接下来艾嘉屡次工作都失败告终。马大姐对艾嘉的前途十分担心。于是请来刘勇、何蓉生来为艾嘉会诊。刘勇指出艾嘉的穿着打扮过于学生气，应该向成熟女人靠拢。何蓉生问艾嘉有什么特长，但艾嘉外文不精，电脑不通，什么特长也谈不上。何蓉生打听出信息报社要招一名打字员，让艾嘉后天上午面试，刘勇也介绍一家外企打字员工作，可是面试时间也是后天上午。　　艾嘉考虑再三，决定去外企面试。在面试中艾嘉的英文水平露了馅，被用人单位婉拒，在报社当打字员的机会也失去了。艾嘉自己觉得眼高手低，还是决定回那个臭豆腐厂上班去了。

一天上午，马大姐在烧饭时，梁主任带着公安局两位同志来访。原来，为监视大楼内一贩毒份子，和有关方面谈妥，想借马家为观察点。　　马大姐欣然同意，大为振奋。谁知那贩毒分子在别的地方出没，两位民警就撤出了马家。　马大姐决定三人二十四小说继续监视，没想到先是闹误会抓住一个搞婚外恋的，马大姐不辞辛劳，夜以继日守候，终于，皇天不负苦心人，某日凌晨被她侦得一可疑人进入。这线索使案情得到重大突破。 马大姐受到有关方面表扬，全家高兴异常。

马大姐闲极无聊，特别爱唠叨，小到鸡毛蒜皮，大到宇宙爆炸，没有她不唠叨的，艾嘉对此烦得不得了，只好消极抵抗—往耳朵里塞棉花。老王忍无可忍，和艾嘉商量对策，以期彻底根治马大姐的唠叨病。　　父女二人决定以毒攻毒，以唠叨治唠叨，不过真的唠叨起来，老王父女还真不是对手，没多长时间，就败下阵来，不得不忍受马大姐无休止的唠叨。艾嘉分析认为，马大姐之所以爱唠叨，是因为人微言轻，说话不用负责，如果让她说话算数，说完以后就有结果，她说什么父女二人就听什么，一定可以让她不敢轻易开口。　　老王父女依计而行，马大姐听说自己说话算数，开始挺高兴，但她说什么老王父女就当真，弄得马大姐哭笑不得。

马大姐十分关心艾嘉的工作情况，忍不住向女儿打听，不料艾嘉有问必答，唠叨起单位的事儿来没完没了，烦得马大姐落荒而逃。马家的煤气灶最近堵了，马大姐发牢骚，说老王、艾嘉不能替她分忧，没想到艾嘉听罢竟然不顾死活地修起煤气灶来，弄了个满脸黑，把马大姐心疼得要命，但任凭马大姐怎么劝，艾嘉就是不停手。　　马大姐接受教训，每天只对着电视机唠叨，不料她刚对着电视镜头里的外宾唠叨几句，艾嘉竟然把电话打到外交部礼宾司向人家提意见；马大姐刚对电视里的交响音乐会表示些许不满，艾嘉就打电话指责人家中央乐团……马大姐只好缄口不言，她看着哑巴电视实在难受，无奈只得关了电视早早睡觉。　　马大姐领教到了“说话算数”的厉害，从此不敢轻易开口，原本心直口快的她，现在说起话来总是吞吞吐吐，含含糊糊，说每一句话之前总要前思后想，考虑周祥了才敢开口，搞得艾嘉和老王也十分难受。老王不得已宣布：马大姐从今往后可以说话不算话。马大姐一听，兴奋异常，立刻打开了话匣子，滔滔不绝地唠叨起来。老王、艾嘉只得再次把朵塞上棉花。

艾嘉这几日神色忧郁，茶饭不思，这可急坏了马大姐，她旁敲侧击，反复盘问，女儿却不露一丝口风，弄得她一筹莫展。其实艾嘉忧郁的真正原因还是为情所困。原来纺织厂为响应中央进行西部大开发的战略决策，在西部投资兴建了一个分厂，刘勇的父亲刘师傅作为技术骨干被委任为副厂长，刘勇这几年在北京工作得十分不如意，也想跟随父亲到西部去干一番事业，艾嘉无法忍受分离之苦，也要求跟随刘勇走西口。两个年轻人怕遭到马大姐夫妇的阻挠，一直瞒着二老。但纸里包不住火，二人最终不得不说出实情，果然遭到马大姐夫妇的激烈反对，艾嘉向马大姐反复宣传中央的西部大开发战略，还提出想让刘师傅安排工作。马大姐见留不住女儿，毅然决定跟随女儿去西部，老王得知母女二人都要离开北京，一下子傻了眼。

眼看着自己就要妻离子散，老王焦急万分，找到刘奶奶，晓之以理，动之以情：儿子夫妇和孙子都去了西部，谁照顾您啊？不如把刘勇留下，一方面可以照顾您，另一方面也可以让马大姐母女不再坚持去西部，两全其美。谁知刘奶奶为了刘勇的前途，坚持要让刘勇去。刘奶奶的生活由刘勇的堂弟刘强负责照顾。刘强对艾嘉颇有好感，刘勇担心堂弟横刀夺爱，更怕艾嘉移情别恋，为此气的不轻。一方面马大姐和老王焦急万分，谁知道艾嘉说自己不去了。晚上艾嘉和刘勇在院子里话别，等待两人重聚那一天。

孟大妈获得街道举办的“申奥中老年书画作品大赛”三等奖，受到梁主任的公开表彰，还得到了200块奖金。马大姐对此十分不服气，回家置办了笔墨纸砚也开始操练起来。马大姐性急，根本就不是练书法的材料，写不好字就怨笔怨纸怨墨怨砚，为此买了许多名贵的书画工具，书法水平却没有丝毫提高。马大姐觉得自己在楷书上无法进步，于是练起了狂草。马大姐急不可耐地在大院举行了 “马小燕个人书法作品展”，为吸引来宾，预备了大批月饼。众邻居哪里有兴趣看作品，都是为了吃月饼，还被孟大妈当作是非法小广告，正巧何蓉生下楼去送稿子，哪有心思管这等闲事，不耐烦地让马大姐去荣宝斋鉴定。 马大姐没有听出何蓉生在说风凉话，真的带着作品去了荣宝斋。她的作品毫无价值，被介绍造纸厂作为再生纸原料。经过此一番变故，马大姐毅然放弃书法，改学国画。 马大姐的国画作品获得了居委会组织的书画大赛特等奖，但大家误把她的“双虎图”当成“双猫图”，弄得她十分难堪。

老王买了件新衣服，脖子却被领子上的商标硌得难受；艾嘉买了一大包滋补品，说明书却写得乱七八糟。马大姐买了袋速冻饺子，商标却是 “铁蛋牌”。这些虽都是些小事，却让一家人挺窝火。马大姐由此得出一个结论：小事很重要，不能忽视，小事积攒多了就是大事。从此，马大姐就小题大做，抓住一星半点的小事也要唠叨一番，从电视遥控器的形状，自行车跑气到艾嘉的穿着打扮，没有她不管的。烦得艾嘉不敢回家，跑到旅馆躲清静去了。

老王平时好打牌，偶尔也带个彩儿，艾嘉最近沉迷于购买彩票，马大姐认为这是赌博，对二人屡次批评教育，无奈父女俩置之不理。　　马大姐强烈要求居委会梁主任组织一些健康向上的娱乐活动，梁主任当即决定在小区组织几场辩论赛，第一个题目就是《严禁赌博》，不过分配给马大姐的角色却是反方。　　马大姐为备战辩论赛，日日在家中刻苦练习，把反方的观点背得滚瓜烂熟。老王、艾嘉则依然顾我，照旧打牌、买彩票。马大姐看不顺眼，屡次批语，不料嘴里冒出的全是反方观点，尽是些支持赌博的言论。老王父女听罢幸灾乐祸。　　在马大姐强烈要求下，辩题换成了《严禁烟酒》，不过马大姐的角色仍是反方，在她练习辩论的过程中，艾嘉、老王趁机抽烟喝酒，气得马大姐不顾自己的反方立场，在家中开始严禁烟酒。

刘勇的堂弟刘强，对艾嘉颇有好感，见到艾嘉不免拉拉扯扯。老王爱跟邻居孙阿姨聊天，聊起天来就没完没了。马大姐看到这些，决心整顿家风，鞭挞这种见异思迁的行为，策划出一个新的辩题《严禁不正当男女关系》，并自任正方，与反方辩手梁主任发生激烈辩论。这梁主任在大学时代曾代表学校参加过国际大专辩论赛，马大姐哪里是她的对手，刚一交锋就败下阵来。　　马大姐不甘心失败，在做了充分准备后，再次与梁主任、艾嘉和老王展开辩论，这一次马大姐言辞犀利，观点明确，字字句句戳在了众人的痛处，驳得众人哑口无言。　　马大姐从此染上了辩论癖，在生活中无论遇到什么事情，都要搞出个题目来跟大家辩论一番，吓得大家避之唯恐不及。

潘大庆去广州出差，临行前将房门钥匙交给何蓉生保管，不料何蓉生又有事外出，便反钥匙交给了马大姐。房主李二姐因潘大庆屡次拖欠房租，上门催讨，没想到吃了个闭门羹，于是怒不可遏，抬脚踹门。老王闻声赶来好意解劝，李二姐从老王口中得知房门钥匙在马大姐处，于是跑到马家取走了钥匙，将潘大庆的衣物扔到大院里低价甩卖，以充低房租。众邻居不知内情，踊跃购买，幸而被马大姐发现，及时制止。　　李二姐不肯交还钥匙，马大姐自忖无法向潘大庆交待，于是派老王前去讨要，木讷的老王哪里是李二姐的对手，不出三五回合，便铩羽而归。马大姐不得已又派艾嘉出马，经过一番智斗，艾嘉成功地拿回了钥匙，但李二姐已将门锁更换，这时又传来了潘大庆即将回京的消息，马大姐听罢一筹莫展。

潘大庆出差回来，得知住房被李二姐占领，二人不免爆发一场冲突。马大姐自忖自己于其中干系重大，急忙起来解劝。争吵之中，马大姐才知潘大庆原来是李二姐的表姐夫，潘大庆离婚之后，自己的房间被前妻侵占，不得已住到了前妻表妹李二姐的家里，三方原有口头协议，现在李二姐毁约，致使潘大庆无家可归，总之是一笔糊涂账。　　潘大庆临行前将钥匙交给何蓉生，不久何蓉生出差，又将钥匙交给了马大姐，马大姐又将钥匙交给了李二姐，这才引发了一连串的麻烦。潘大庆认为马大姐应对整个事件负主要责任，于是强行到马家吃住，弄得马家三口苦不堪言。马大姐没办法，想到自己手中还有何蓉生的房门钥匙，只得安排潘大庆暂住到何家。不久何蓉生出差归来，又与潘大庆发生冲突，马大姐又被牵涉进来，三人一起去找李二姐，却是无功而返。　　何蓉生见事情无法收场，提出个折衷方案，让潘大庆与自己合住，共同负担房租，潘大庆欣然同意，于是皆大欢喜。

李二姐买鞋，砍价不成便强夺，与小贩发生争执，恰好马大姐路过，连忙上前解劝，李二姐与小贩各执一端，谁也不肯让步，马大姐出于好心，自己拿出两块钱将差额补足，这才劝走了小贩，不料却遭了李二姐一顿抢白。 马大姐向老王父女诉说委曲，本想得到一些安慰，不料又遭爷俩儿一顿数落。马大姐满腔怒火无处发泄，怒冲冲找李二姐算账。没想到李二姐这回特别通情达理，还特别诚恳地向马大姐承认了错误。礼下于人，必有所求，原来李二姐要求她帮忙刷房。马大姐禁不住几句好话，豁出去双休日不休息，带全家来帮李二姐干活。 艾嘉和老王声称有事，坚决不去帮忙。马大姐只得只身前去。李、马二人在挪家具的时候影响了楼下的住户休息，引起人家的不满，李二姐将所有责任推在马大姐头上，马大姐百口莫辩。经过这件事，马大姐彻底豁出去了，就算李二姐说出在天来，也不管她的闲事了。

因为母亲病重，马大姐回娘家照看了几天，无意中从母亲口里得知自己的老家在京东二十八里店，一下子激起寻根的热情。 为了表达思乡之情，马大姐一家天天都吃家乡的特产---大白薯，什么烤白、蒸白薯、煮白薯、腌白薯，吃得老王父女胃酸肚胀，怨声载道。马大姐还积极策划回乡探亲，遭到老王反对，又上大街买了一堆所谓的家乡特产。她还不许老王说一句家乡的坏话，什么都是家乡的好。 艾嘉打电话问姥姥故乡的事情，马大姐这才知道京东二十八里店不是自己的家乡，而是街坊二大爷的故乡。她一下子傻了眼，这可真是：反认他乡是故乡。

马大姐又一次从母亲口里得知，自己的娘家原来是华北一带有名的大户，号称黄土马家，可着北京周围，凡是有黄土的地方就属于马家，势力遍及北京、天津、河北、山东、山西三省两市，面积跟整个欧洲差不多。 马大姐成天沉浸在对过去的荣华富贵的幻想之中，历史与现实的巨大反差使她倍感失落，瞅着自己老公觉得不顺眼，看见潘大庆觉得他寒酸，对众邻居爱搭不理，整日里牢骚满腹。 艾嘉也受了母亲的影响，时时处处以大家小姐自居，跟刘强的关系也搞得很僵。

倍感失落的马大姐觉得嫁给王援朝是受了莫大的委屈，因此把一切家务都推给了老王和艾嘉，晚上还要老王给捏腰、捶腿，端洗脚水，父女二人苦不堪言。 马大姐越是追忆逝去的宝贵荣华，心理就越是不平衡。她自作主张，拿出全家所有的积蓄请业余作家何蓉生写一部《黄土马家兴衰史》。老王得知情况，与马大姐发生激烈争吵，艾嘉迫于母亲的淫威，违心地站在马大姐一边。 老王觉得问题的根子出在马大姐的母亲身上，于是亲赴岳母家进行调查研究。这一查还真查出了真相，原来所谓的“黄土马家”，只不过是专门给煤铺送黄土的小本生意人。马大姐不得不放弃了写家史的念头。

马大姐和何蓉生见面打招呼，正沉浸在艺术构思中的何蓉生却视而不见，马大姐批评何蓉生不等重别人、何蓉生却反而批评马大姐不尊重作家的劳动。 马大姐憋了一肚子气，回家想跟艾嘉掰扯掰扯这件事、不料艾嘉近日工作不顺心，不想多说话，马大姐认为女儿不尊重自己，又向王援朝诉苦，不料王援朝竟然站在女儿一边。马大姐思来想去，这十几年自己在家缝缝补补、洗洗涮涮容易吗?丈夫和女儿却一点不尊重自己的劳动，连一句宽心话也不说，于是越想越气，饭也不吃，脸也不洗、存心跟爷俩怄气。 艾嘉给马大姐做工作，不料适得其反，无意中把父母二人都得罪了，老两口一怒之下，谁也不吃饭。马大姐敲开何蓉生的家门，非要就“尊重”这个话题和何蓉生探讨一下不可。

马大姐和何蓉生一番探讨，感觉茅塞顿开，于是兴冲冲回到家，把熟睡中的艾嘉叫醒，非要跟她沟通一下，但艾嘉认为，尊重首先是尊重他人的意愿，因此她采取一种不合作态度，拒绝和母亲沟通。 马大姐第二天又去找何蓉生探讨，不料何蓉生已被潘大庆支走。潘大庆认为有钱就能获得别人的尊重，也能尊重别人，没有钱就谈不上尊重。为表示尊重，潘大庆硬要送给马大姐一万块钱，被马大姐拒绝，潘大庆认为马大姐不尊重自己。二人反复商讨，决定由潘大庆出资马大姐掌勺，大家一起吃顿饭。开饭时，潘大庆又买了一张八仙桌强行送给马大姐，声言马大姐要是不收就是不尊重自己。马大姐只得收下。 八仙桌摆在家里很不协调，马大姐无奈又花大价钱买来两把太师椅，谁知刚把椅子搬回家，潘大庆却要收回八仙桌，把马大姐气个倒仰。

星期六，老王出去打扑克，艾嘉到酒吧和同学聚会。把马大姐一个人扔在家里，使她备感孤寂，生了一天闷气。老王父女心里有愧，回家主动做家务，还答应星期天不出门，在家陪马大姐打麻将。一家三口三缺一，马大姐于是请孟大妈过来凑把手儿。孟大妈答应得挺痛快，可就是迟迟不来，非要把一部肥皂剧看完了再打麻将。在马大姐一再催促下，孟主任改了主意，决定不玩麻将了。 马家三口一致认为孟大妈没信用，答应好的事又反悔，这不把咱们给晾这儿了吗？艾嘉无奈请来了刘强，不料刘强也临时改了主意，说要帮助同学做功课，来不了。艾嘉反复劝说，无奈刘强认为帮助同学事大，打麻将事小，坚决不来。 老王又约同事老吴来家打麻将，老吴倒是答应得挺痛快，可老吴的老岳母突然发病住了院，得晚些时候才能来。马家三口一直等到天光大亮，老吴才来，可大家都已困倦不堪，哪有心思玩牌。

何蓉生因遭到退稿和失恋的双重打击，近日来情绪消沉，整日借酒浇愁，流露出严重的自杀倾向。马大姐好心解劝，但何蓉生拒绝承认自己为情所困，在谈话中充满了对人生的怀疑，声称在三日内想不出生活的意义就自杀。马大姐为防止其自杀，苦思冥想生活的意义，却百思不得其解，于是向老王、梁主任请教。谁知对何蓉生心存成见的老王不但不同情何蓉生的遭遇，反而对他进行了无情的嘲讽；梁主任对此事的看法更是不着边际，幼稚可笑。三人正纠缠不清，这时传来了何蓉生割腕自杀的消息。 经过抢救，何蓉生转危为安。梁主任、马大姐和潘大庆为防止其再次自杀，使出浑身解数为其做思想工作，但人生的大道理对何蓉生丝毫不起作用，三人只得对其严加看管，以防万一。 这日何蓉生不顾潘大庆的拦阻，强行外出，被马大姐中途截住。何蓉生不得已承认自己自杀是假，想写一篇关于自杀者心态的文章是真。马、潘二人这才明白自己上了何蓉生的当。

马家最近双喜临门，先是艾嘉离开了臭豆腐厂，找到一份公司白领的工作；后是领导找老王谈话，要委以重任。马大姐欣喜异常。 第二天，艾嘉披头散发，满身血迹跑回家。马大姐一见大惊失色，细问之下，才知女儿去的是一个中介公司，今天有个客户让他们公司给介绍个群众演员，临时找不到人，老总就把她派去了。她那一身打扮是剧情需要，不是真的挨了打。马大姐受过潘大庆的骗，对中介公司抱有成见，坚决不同意艾嘉去新公司上班。 与此同时，马大姐也知道领导委派给老王的“重任”是去河北某山区县扶贫，于是不顾老王的意愿，百般阻挠。

艾嘉、老王未能得偿所愿，与马大姐展开消极对抗，任凭马大姐怎么劝说也不肯吃饭。马大姐见状，也不再劝说，只是坚决不同意爷俩儿换工作。 父女二人一计不成，又施一计，主动干家务讨好马大姐，无奈马大姐不为所动，艾嘉找到父亲，建议父女二人联合起来劝说母亲。老王欣然同意。 艾嘉先去为父亲充当说客，举出十条理由来证明父亲应该去扶贫，马大姐被艾嘉说服，同意老王去河北，但仍不同意艾嘉去中介公司上班。老王见自己的事情已经成功，不顾当初的约定，拒绝为艾嘉游说，艾嘉一气之下在母亲面前拆老王的台，老王无奈，只得为艾嘉的事情帮腔。 父女二人终于说服马大姐，走上新的工作岗位。

刘奶奶老有所为，报考了老年大学，但钱不凑手，无法交纳上千元的学费，只得向潘大庆告贷。潘大庆假大方，一口应承，却迟迟不肯掏钱，为摆脱尴尬，他怂恿刘奶奶向马大姐借钱。 刘奶奶登门向马大姐借钱，马大姐一时为了难，按说街里街坊这钱应该借，但一千块钱对马大姐来说实在不是个小数目，如果刘奶奶借钱不还……马大姐还真吃不消。刘奶奶向马大姐再三保证，星期一肯定还钱，马大姐这才勉强答应。 转眼到了星期三，刘奶奶却没有丝毫还钱的迹象。马大姐碍于面子，不敢直接讨要，只得旁敲侧击，转弯抹角暗示刘奶奶还钱。刘奶奶不知是健忘还是故意装糊涂，对马大姐的暗示毫无反应。 马大姐接受潘大庆的建议，拉下面子直接讨要，刘奶奶这才想起早已放在兜里准备要还的钱，立马掏出来还给了马大姐。原来她是真的忘了。

孟大妈正在上初中的孙子孔繁凡多次遭到留级生葛六的拦截勒索，繁凡迫于葛六的威吓，不敢告诉孟大妈实情，只好采取骗、偷的手段搞钱，被孟大妈发觉，遭了顿痛打。 繁凡没能满足葛六的勒索，遭到一顿暴打，被好心的马大姐发现。在马大姐的盘问下，繁凡终于说出实情。孟大妈觉得事情严重，找到马大姐和潘大庆商议对策。三人一起犯了难：找葛六的家长吧，葛父因盗窃罪入狱，母亲自杀，没人管得了他；报警吧，又怕葛六出来以后对繁凡进行报复。孟大妈的儿子儿媳都在外地工作，孟大妈说什么也不能让孙子受委屈，无奈之下，竟然答应给钱，尽量满足葛六的无理要求。潘大庆和马大姐坚决反对，怎奈孟大妈为保孙子平安，已经不惜一切代价，对何、马的劝说置之不理。 潘大庆根据自己儿时的经验，向繁凡传授秘笈，让他在书包内秘藏一块砖头，关键时刻可以防身。繁凡依计而行，在葛六又一次向他勒索的时候，将葛六打了个头破血流。 胜利后的繁凡有些忘乎所以，跟一帮小哥们成立了帮派，开始欺负其他同学，孟大妈得知情况，将繁凡狠狠地教训了一顿。

打狗的风声一过，潘大庆又从乡下把小狗巴顿接回了家。这巴顿一到家就随处大小便，弄得跟潘大庆同室而居的何蓉生苦不堪言。暗中将潘大庆违章养犬的事报告了梁主任。 梁主任惧怕全身是毛的东西，于是找马大姐壮胆儿，一起去潘家搜查。到了潘家，潘大庆非但不认帐，还胡搅蛮缠，气得马大姐和梁主任干瞪眼。 多行不义必自毙，这一天潘大庆不小心坐在了狗屎上，于是恼羞成怒，痛打小狗，不料反被咬伤。只能去医院打狂犬病疫苗。

潘大庆打出租回家，却付不起车钱，与司机发生争执，向马大姐借了十块钱才把司机打发走。 艾嘉批评马大姐，不该把钱借给潘大庆，认为一旦借出，肯定是有去无回。正在这时，潘大庆却赶来还钱，还送给马家三箱酸奶。马大姐过意不去，客气了几句，结果非但没要回借出的十块钱，反而又被潘大庆借走一百块。 酸奶很快过期，马大姐怕糟蹋东西，一连喝了三十瓶酸奶，结果得了急性肠胃炎。艾嘉认为马大姐受了潘大庆的骗，马大姐却说艾嘉是杞人忧天。正在这时，潘大庆再次赶来，再次声称还钱，还送给马大姐一件晚礼服，马大姐又客气了几句，不但没有追回前债，反而再次被潘大庆借走一千块钱。 马大姐苦于找不到穿晚礼服的场合，就穿着它买菜做饭上街购物，结果患上了重感冒。潘大庆故伎重施，送给马大姐一对大花瓶，向马大姐告借一万块钱。马大姐觉出事情蹊跷，坚决不收花瓶，并追索前债，可潘大庆哪里有钱偿还？马大姐无奈，只得将潘大庆送给自己的一堆破烂拉到大院里拍卖，以抵偿借款。

老王扶贫去了河北，马大姐备感孤寂，一天到晚愁眉不展，无论艾嘉怎么劝说，马大姐始终快乐不起来。艾嘉所在的中介公司最近推出一本新书《快乐秘诀》，该书声称能给全世界人民带来快乐，能让全世界的每个人每天都快乐。马大姐对此书嗤之以鼻，认为要想快乐必须先有快乐的事，比如意料之外的横财，突然降临的好运等等。大事大快乐，小事小快乐，如果女儿能听话，主动干家务活，给她捶腿捏腰，她也能小小地快乐一回。为了让母亲快乐，艾嘉一一照办，苦不堪言。 艾嘉觉得快乐是一种情绪，是由大脑分泌的一种能导致这种情绪的物质引起的，于是她严格按照《快乐秘诀》提供的方法进行修炼，效果果然明显，马大姐心痒难耐，忍不住向艾嘉讨教。

艾嘉体会出来的快乐秘诀无非是两个字——乐观，即无论遇到多么不幸的事，都要往好处想，为没有转变成更不幸的事而庆幸，这样就始终能保持快乐。 马大姐光顾了思考快乐秘诀，无意中怠慢了何蓉生，遭了一顿抢白，开始她觉得委屈，后来试着用快乐秘诀自我安慰，还真管用，她想：幸亏只是一顿抢白，何蓉生还没有骂她、打她，更倒霉的事没有发生，是多么幸运啊，想到这些马大姐不禁哈哈大笑。 李二姐拒交水电费，声称潘大庆欠她房租未交，让马大姐向潘大庆去收。欠费不交有关部门要罚款，弄不好还要断水断电，马大姐一时为了难，但她很快就用快乐秘诀，把这件倒霉事抵挡了过去，替李二姐交了水电费。后来马大姐又与刘强发生口角，也是依此办理。 马大姐自欺欺人地快乐了一天，到了晚上，所有的倒霉事却一齐涌现心头，她觉得堵心，憋气——快乐秘诀失效了。马大姐向艾嘉诉苦，艾嘉也认为《快乐秘诀》解决不了实际问题，因此她们公司已经放弃这个项目，准备隆重推出《致富秘诀》了。

王援朝在河北听说艾嘉的公司正在推广《致富秘诀》，为了帮助山区人民早日脱贫，当即火速返回北京。马大姐对什么《致富秘诀》不以为然，她觉得，要想致富，一靠国家政策，二靠科学技术，三靠聪明才智，四靠勤俭节约，除此之外，没有任何捷径。 马大姐买了一大堆鱼肉蛋菜，准备犒劳老王。饿得满眼冒金星的潘大庆又来蹭饭，被马大姐好一顿奚落。潘大庆为蹭饭顾不得脸面，低三下四地给马大姐打下手，被马大姐教育得俯首贴耳，不敢有半句怨言。开饭时，大家又聊起《致富秘诀》，潘大庆、老王父女对此颇感兴趣，马大姐迫于压力，只得随声附和。

所谓的《致富秘诀》，其实就是一些良莠不齐的俗语谚语，没有任何实用价值，老王却对书中一条关于“种地红花可致富”的信息尤感兴趣，要回去介绍给山区人民。 马大姐本能地觉出这是一条骗人的信息，生怕老王好心办坏事，对老王反复进行劝说，无奈老王就是不听，马大姐动员潘大庆去劝说王援朝，潘大庆为了继续蹭饭，当即答应。潘大庆结合自己行骗的经历，使出浑身解数帮助老王分析这条所谓的“致富信息”，终于拆穿了骗局，使老王心服口服。马大姐准备了一桌好饭，作为对潘大庆的奖赏。

为搞好垃圾分类回收，小区增设了三个垃圾桶，梁主任为此专门召开居民全体会议，向大家宣传垃圾分类对环保的重要意义，并给大家示范垃圾桶的使用方法。 但小区居民环保意识不强，积习难改，垃圾不经分类就胡乱往垃圾桶里扔，在街道举行的“垃圾分类回收工作评比”中名落孙山，遭到点名批评，梁主任为此头疼不已。马大姐和刘奶奶看在眼里，急在心上，主动把居民们乱丢的垃圾进行分类清理，还登门到各户回收垃圾，其中也闹了不少笑话。刘奶奶把别人丢弃的垃圾都当成宝贝带回了家，马大姐则把别人有用的东西扔进了垃圾桶。 在新一轮评比中，小区的垃圾分类工作受到了上级的表扬，梁主任十分高兴，代表居委会奖给马大姐一个花瓶。马大姐想到是却是如果花瓶打碎，是多好的资源啊

何蓉生最近投稿屡屡受挫，郁闷不堪，借酒浇愁之余雄心陡起，决心做一番大事业，觉得这才对得起自己。 在数日之中，何蓉生尝试了小说作家、诗人、歌手、书法家等等数项自己有志于斯的行业，却均感力不从心，并且笑话百出，捉襟见肘。同屋朋友潘大庆更是冷嘲热讽，从中斡旋，使其倍受打击，最后终于明白了一个道理：做事必须踏踏实实，一步一个脚印，不抄近路，不走捷径，稳步迈向成功，这才是真正的自强不息。

潘大庆交了个女朋友，姑娘年方十九，特别地清纯可人。潘大庆不惜血本，天天带着女友下馆子，还煞有介事地跑步节食，以期减肥，他决心抛弃旧我，重返青春，于是处处装嫩，穿韩服，染黄发，蹦迪，放风筝，还动员马大姐和何蓉生为他叠千纸鹤，以讨好女友，弄得大家莫名其妙又啼笑皆非。 潘大庆为装嫩，每天陪着女友吃喝玩耍，渐渐有些力不从心，毕竟是年近四十的人，特别想休息一下，但女友哪里肯依，非要拉他打雪仗，结果潘大庆一不小心跌了一跤，造成尾骨骨折，躺在床上动弹不得，这时女友又打来电话要求他陪自己去溜冰，潘大庆一时心烦，当即回绝。同室的何蓉生却欣然有喜色，颇想取而代之……

女友十九岁的生日马上就要到了，潘大庆里里外外紧忙活，他准备送给女友一只白金戒指，再到外边大吃一顿，因手头拮据，只能向马大姐告贷。马大姐向潘大庆讲了一套勤俭节约的大道理，在她劝说下，潘大庆决定生日晚宴在家举行，由马大姐掌勺，戒指也换成了从地摊上买来的假货。 女友如约而来，但听说饭在家里吃就一肚子不高兴，一气之下转身就走，潘大庆急忙拿出假戒指讨好，女友这才破涕为笑。艾嘉分析认为，女友之所以看上潘大庆，是看上了他的钱，误以为潘真是大款。潘大庆哪里肯信，于是艾嘉和潘大庆打赌，由潘大庆将事情真相挑明，借以观察女友的表现。 潘大庆鼓足勇气说出实情，女友果然与他分手。潘大庆失恋之余，又告别新我，重返旧我，本已改好的各种毛病又回来了，弄得大家苦不堪言。

新世纪的第一天，潘大庆又来马家蹭饭，遭了马大姐一顿数落。潘大庆脸上挂不住，声称晚上请马家全家到香格里拉吃自助餐。 马大姐和潘大庆正商量请客的具体细节，不意被刘奶奶听见，刘奶奶自觉平时对潘大庆不薄，对自己没有受到邀请十分气愤，潘大庆不得已又请了刘奶奶。潘大庆要请客的消息不胫而走，众邻居都觉得潘大庆该请自己，吃饭的人逐渐增多，潘大庆有些招架不住，于是向何蓉生开口借钱。何蓉生劝潘大庆在门口的川菜馆请客，可以省些钱，如果潘大庆邀请自己参加，他可以考虑借钱，但一切均取决于潘大庆在餐桌上的表现，如果何不满意，就拒绝借钱。 酒席宴前，潘大庆极力讨好何蓉生，到付款时何蓉生却说没带钱，潘大庆一下子傻了眼。其实这一切都是大家跟潘大庆开的一个玩笑，目的就是为了根治潘大庆满嘴跑舌头的毛病。其实饭费大家每人一百，早付过了。

区里搞了一个新千年迎奥运和睦邻里大评比，马大姐所在小区被列为候选对象。正在这时，刘奶奶却跟李二姐因为一点小事打起来了。 论理，李二姐是为了破除封建迷信，马大姐应该向着李二姐，论情，马大姐跟刘奶奶是多年的老邻居，平时关系也不错，应该给刘奶奶撑腰。眼看着评比日期渐渐临近，马大姐为了调解刘、李二人的纠纷左右为难。 马大姐绞尽脑汁，终于想出了一个办法，将自己买的香蕉一撅两半，分别送给刘奶奶和李二姐，慌称是对方送来致歉的，两面和稀泥，终于把刘、李二人叫到了一起，虽然漏洞百出，但二人表面上总算和好了。 刘奶奶旧习不改，不久又因为搞迷信活动跟马大姐发生冲突，马大姐在情与理之间选择了理，对刘奶奶的行为提出了批评，二人不欢而散。和睦邻里的评比可想而知。

筒子楼居民们打麻将成风。梁主任不以为然，于是决定号召健康向上的娱乐风气，但又不知该如何下手，遂求教于老主任孟大妈。 孟大妈正忙于弄孙。原来她的孙子孔繁凡喜欢参加课外活动，今天学琴，明天练画，兴趣颇广，却不大用心，孟大妈只得跟着孙儿努力学习，陪读陪练。梁主任来访时，孟大妈正和孙儿下棋，听梁主任说明来意，灵机一动，出主意说举办个棋王大赛，鼓励下象棋，并对冠军许以重利。 消息传开，马大姐等人纷纷背开了棋谱，一窝蜂地下起了象棋。比赛中，何蓉生所向披靡，与孔繁凡作终结争夺。孟大妈在一旁频频支招，击败何蓉生，结果孟大妈夺得了“棋王”桂冠。

新年到，人欢笑，刘勇和老王也分别从西北、河北返家过年，全家团聚。 梁主任以“新年新打算”，为题出了一期黑板报，不料却引起一场轩然大波。邻居们的新打算荒诞不经，驴唇不对马嘴。王胖子宣称自己要从局长岗位退下来，继续发挥余热；孟大妈决心在新年里熟练掌握英语、法语、西班牙语，还要研究控制论；潘大庆希望在全市中老年妇女健美大赛获奖；刘奶奶打算练好足球为国争光。王援朝要出国进修，艾嘉想把女儿带大，刘勇决心戒毒，马大姐则打算明年跟男朋友结婚。大家看罢黑板报，议论纷纷去找梁主任讨说法，这才知道是梁主任一时疏忽填错大家的姓名所致。

马大姐买菜归来，无意中拾到一个高档手提包，里面除了各种高档化妆品以外，还有78万日元，从提包中的护照可知失主是一位日本游客——朝仓莹子小姐。马大姐准备将提包上交派出所，被潘大庆劝阻，潘大庆向马大姐大讲日本军国主义给我国人民带来的灾难，认为现在就是报仇的大好机会，绝不能还回去，建议将78万日元平分，刘奶奶闻声赶来，也要分一杯羹。 面对潘大庆的建议马大姐犹豫不决。梁主任召开居民会议，号召全体居民行动起来，帮助日本游客找回失物。绝大部分居民认为应该将失物交还失主，马大姐做贼心虚，感到了巨大的压力。老王发觉这几日马大姐神色有异，经过反复追问，马大姐终于道出实情，在老王的鼓舞下，她毅然将提包交到了派出所。潘大庆和刘奶奶说什么也不相信马大姐已将失物交公，反而怀疑马大姐想独吞。三人正在纠缠，梁主任引领日本游客赶到，向马大姐致谢，马大姐连忙说提包是她和潘大庆、刘奶奶一同捡到的，朝仓小姐连向三人鞠躬，让刘奶奶和潘大庆惭愧不已。

京城体育彩票销售日益火爆，引得马大姐、刘奶奶、李二姐也忍不住加入了彩民的行列，大家都梦想着一夜暴富，马上脱贫奔小康。开奖在即，马大姐兴奋异常，却被艾嘉泼了一头冷水，开奖结果果如艾嘉所言，马大姐的十块钱打了水漂。 本周的500万元大奖就出现在小区门口的销售点，大奖得主在电视画面中出现时满脸都是马赛克，邻居们议论纷纷，认为大奖得主就在本楼居民中间。 马大姐和刘奶奶没中奖，从此心灰意冷，发誓不再买彩票。马大姐一狠心花十块钱买了块巧克力，聊以自慰，刘奶奶则买了半斤大虾自我解嘲。李二姐也没中奖，但她看到刘奶奶买虾吃，想当然地以为刘奶奶中了大奖在私下庆祝，于是责备刘奶奶小气，刘奶奶哪肯承认，不过她想起马大姐买巧克力实属反常，又误认为马大姐中了大奖，于是刘、李二人联合起来孤立马大姐。后据可靠消息，中奖的是一个年轻姑娘，众人又以为艾嘉得了大奖。马大姐一听急忙出去叫艾嘉。

刘奶奶最近不知生了什么病，到医院一检查，什么毛病也没有。刘奶奶硬说自己得了得病，全是孙子刘强给气的。 刘强觉得委屈，争辩了几句，刘奶奶气得不行，大骂刘强不孝。马大姐赶来解劝，也落了一身不是。 病中的刘奶奶脾气很坏，好与人抬杠，总是信口胡说，有些话明显与事实不符，但她不允许别人争辩，一争辩她就生气，埋怨别人不让她顺心，存心跟她过不去。为了让刘奶奶顺心，马大姐绞尽脑汁顺着刘奶奶的话茬儿替她圆谎，刘奶奶说煤球是黑的她也说是黑的，刘奶奶说煤球是白的她就说是白的。刘奶奶说一块钱人民币能换八美元她也随声附和，刘奶奶一听特别高兴，马上拿出一万元人民币让马大姐给兑换成美元，马大姐一下傻了眼

马大姐吃够了刘奶奶的苦水，避之唯恐不及，这日遇到何蓉生，于是向其大倒苦水。谁知何蓉生非但不同情，反过来批评马大姐不尊重老人。 何蓉生自告奋勇去探望刘奶奶，刘奶奶十分高兴，当下答应给何蓉生找个对象，何蓉生听罢大喜。刘奶奶立马儿跑到马家，给马大姐做工作，原来她是要把艾嘉介绍给何蓉生。马大姐哪里肯依，但又怕刘奶奶犯病，只好勉强答应，艾嘉得知此事坚决不同意，在马大姐反复劝说下答应跟何见面。艾嘉和何蓉生为了让刘奶奶顺心，违心地答应结婚。刘奶奶一想何蓉生还没有新房，于是又跑到李二姐家，要把潘大庆跟李二姐往一块儿撮合，好让潘大庆腾出房来让小何成亲，两全其美。李二姐哪有耐心听她唠叨，二话不说就把她推出门外，刘奶奶被拒，头脑清醒了许多，感觉自己真是病得不轻。

孟大妈报考了老年文化大学，从此张口诗经，闭口楚辞，对马大姐爱搭不理，嫌马大姐素质低，和自己没有共同语言。马大姐和孟大妈斗了半辈子，哪里咽得下这口闲气，当即加家抄了本《诗经》学习起来，尽管她费尽了九牛二虎之力，还是一句没读懂。马大姐病急乱投医，竟然要求艾嘉给自己辅导。艾嘉却有自知之明，给马推荐一位高水平的老师——业余作家何蓉生。 何蓉生好为人师，大讲风雅颂、赋比兴，马大姐钦佩得五体投地。通过学习，马大姐知道诗经里的很多篇章其实就是民歌，于是就迫不及待地去找孟大妈炫耀，终因所学有限，不但没压孟大妈一头，反而遭了一顿奚落。

马大姐拿了一本情诗选，又来到孟大妈面前显摆，谁知孟大妈不光学习文学，还上知天文，下知地理，随便问了几个问题就把马大姐问得目瞪口呆。马大姐又输一阵。 马大姐痛定思痛，决心学一门又偏又冷孟大妈又不懂的学问，以期在学问上盖孟大妈一头。艾嘉费了九牛二虎之力，给马大姐讲了一遍霍金的理论。马大姐迫不及待地去找孟大妈较量。这回倒的确把孟大妈给镇住了。但孟大妈很快就反应过来，她扬长避短，避实就虚，嘲笑马大姐不懂外语，把马大姐气得干瞪眼。 马大姐发愤努力，从顾教授那里学了一嘴的吐火罗语，还缠着向梁主任学习逻辑悖论。梁主任发觉马大姐学文化纯粹是为了和孟大妈斗气，于是把二人叫到一起，先肯定二人的好学精神，后又批评二人不该斗气，弄不好影响团结，二人心悦诚服。

何蓉生当初辞职跑到北京来圆作家梦，全家上下都曾坚决反对，到现在全家对他都不放心，天天打电话、写信催他回去。何蓉生为让家人放心，就慌称自己在北京过得很好，开着大公司，当了大老板，天天吃饭店，来去坐奔驰，雇着秘书，用着保镖，使着佣人，吹得天花乱坠。 何父信以为真，大老远从四川来到北京看儿子，何蓉生一下子傻了眼，为了圆慌，他强拉梁主任来帮忙，把房间布置成大公司的办公室，对父亲宣称小梁是他的秘书。何父先前曾在大地主刘文彩家当过长工，耳濡目染沾染上了很多剥削阶级思想，臭毛病挺多，要求无度，弄得梁主任苦不堪言。何蓉生的慌言漏洞百出，不能自圆其说，但经过何、梁二人的极力遮掩，总算应付了过去。 何父要两佣人来伺候自己，梁主任只好把马大姐和孟大妈拉来帮忙。

梁主任死说活说，好不容易把马大姐和孟大妈拉到何蓉生家假扮佣人，二人又是做饭，又是给老爷子捶腿，把老爷子伺候得舒舒服服，忘乎所以。何蓉生以为这一来父亲就不会强行把自己带回家，谁知老太爷看到儿子现在如此风光，非要他衣锦还乡，显耀门庭，还说给他找好了对象，要他立刻回家完婚。何蓉生闻言大惊，连忙慌称自己已在北京找到了女朋友，不日就要结婚，说罢吩咐马大姐、孟大妈、梁主任把自己女朋友叫来。何蓉生哪有什么女朋友，众人无奈，只得把艾嘉拉来冒充。何父看罢，对艾嘉十分满意，不再要求儿子回四川，却要把全家人都接到北京来，何蓉生诡计败露，只得说出实话。何父气得当场晕倒。醒来后老爷子也想开了，知道儿子在北京有这么多好邻居帮助，就放心地回四川了。

艾嘉下班回家，发现马大姐正忙乎着收拾家里的旧东西，什么白羊肚手巾、绿军帽、小孩的被子，破手套……一时间摆得满屋子都是。艾嘉以为马大姐要清理破烂儿，满心高兴的要帮马大姐，却不料被马大姐一顿呵斥。 马大姐趁机开始为艾嘉大讲忆苦思甜的道理，可是面对马大姐精彩的演说，艾嘉却昏昏欲睡，根本听不进去。马大姐失望致极，只好跑到了孟大妈那里寻求理解。 在孟大妈那里，马大姐果然找到了共同语言，俩人在一起开始忆苦思甜，说着说着大有惺惺相惜、知音恨晚的架势。为了给年轻人，乃至全小区的居民一个深刻教育，俩人决定在小区里开展一场生动的忆苦思甜会。 忆苦思甜会上，在马大姐和孟大妈的要求下，小区里的居民们都穿上了几十年前的旧衣服，纷纷登台表演集十年前的节目，一时间，丑态百出、笑话不断，弄得大家哭笑不得。最后马大姐端出了她的杀手锏——忆苦思甜饭，这一下可让众人在也无法忍受，白菜叶子馊豆腐等搅和成的并且已经变了味的饭让众人纷纷逃跑，马大姐为了教育众人，也为了证明自己是对的，在众人面前逞强吃下了变质的饭，结果没吃到一半，早已经呕吐不止了。 经过了这一场小病，马大姐终于算是明白一个道理：什么事儿都不能流于形式，人不要忘本，但也要适应时代，这才是正确的怀旧。

小区近期出现一名持凶器劫道的歹徒，片警小李为保证治安，日夜巡逻，并委托马大姐提醒街坊四邻注意安全。 马大姐首先想到的是警告艾嘉，又深恐叙述其事不够有力，难免夸大其辞。艾嘉得到错误信息，又去向刘奶奶等人炫耀，众人以讹传讹，故事“雪球”越滚越大，最后终于被何蓉生以此为蓝本策划出一部传奇小说，并请片警小李来提意见。 小李听说自己被传说成小李飞刀的传人，哭笑不得。正百口莫辩之际，拦路歹徒再次出现，小李与众邻居奋勇冲上，将其擒获，谣言不攻自破。

艾嘉所在的信息中介公司最近业务繁忙，很多项目无法在上班时间完成，只好带回家处理。从此家里的电话就成了艾嘉的业务热线，话费直线上升。马大姐听女儿嘴里冒出的全是高科技新名词，听罢如坠五里雾中，马大姐即好奇又羡慕，细问之下，才知女儿是在搞专利技术推广。马大姐听完艾嘉的讲解，觉得专业技术也没什么神秘，又听说专利发明转让可以赚大钱，于是整日闭门造车，生造出许多荒诞不经的新发明来，要求艾嘉推广，弄得艾嘉哭笑不得。 刘奶奶听到这个消息，也废寝忘食地搞出许多荒谬绝伦的所谓专利技术要卖给艾嘉所在公司，艾嘉避之惟恐不及。

发财心切的马大姐一心想搞个大项目，当她从艾嘉口里得知美国有人要卖月亮，一下子就急了眼，连忙声称自己对月球领土拥有产权，不许别人再享受月光。 与此同时，何蓉生也在构思一篇大文章，主要内容就是专门教给作家怎么构思，如何编故事，如何凭空捏造闭门造车，也要求艾嘉给推广。 众邻居闻讯，都搞起了项目，有人要卖喜马拉雅山，有人要卖长城砖，更有人要卖金星、火星，这些荒唐的建议都要求艾嘉给推广，吓得艾嘉终日惶惶不安。

艾嘉把新来的同事戴安娜带回家玩。这戴安娜是个所谓的新新人类，满脑子及时行乐的思想，看到艾嘉在家里一副乖乖女的形象十分不屑，一有机会就向艾嘉灌输她那套“新新人类”的“新主张”，鼓动艾嘉挣钱不交家，还鼓动艾嘉离开父母，单独居住。 戴安娜的潇洒作派让艾嘉羡慕不已，于是她甜言蜜语地向马大姐提出搬出去与戴安娜同住。马大姐哪里肯依，坚决反对，哪知艾嘉决心已定，哪肯回去，反而批评马大姐不可理喻。 女儿的出走使马大姐身心受到极大打击，急忙打长途将老王召回，要他死活也要把女儿带回来。老王赶到艾嘉与戴安娜合租的住处，苦口婆心地劝女儿回家，无奈艾嘉不听。这时候恰巧戴安娜的父亲来看女儿，老王误以为戴父是艾嘉的同居男友，一拳将其击倒。

老王没能把女儿带回家，回来遭马大姐一顿数落。老王却很开通，认为女儿大了，迟早要走向社会，迟早得离开家，迟早得有自己的生活，不如早一点让她经风雨，见世面。现在女儿完全有能力，也有权力选择自己的生活，父母不应过多干涉。话虽是这样说，马大姐却始终放心不下。 与此同时，戴安娜却张罗着给艾嘉物色一个有钱的男朋友，什么身残志不残的私营大老板，再不就是自学成材的农民企业家，完全不顾艾嘉的意愿，只要有钱就行。理所当然地遭到了艾嘉的拒绝。马大姐从老王口里得知艾嘉的住址，亲自上门去找艾嘉，却意外地见到了戴安娜即将介绍给艾嘉的男朋友—一位七十多岁的老港商！马大姐怒斥戴安娜教唆女儿学坏，摔门而去。艾嘉得知母亲来过，禁不住思念之情，断然离开了戴安娜，回到了自己温暖的家。

梁主任向马大姐了解居民的家庭情况，在讲到李二姐的情况时费了不少口舌，由于马大姐表达不清，梁主任误以为李二姐之所以离婚是跟潘大庆有了婚外情。二人正在纠缠不清，可巧被李二姐的母亲李大妈听见。原来这李大妈一直不知道女儿离婚，从梁主任口里得到这个消息犹如晴空霹雳，当时就找李二姐吵闹。 李二姐见离婚之事已瞒不住，只得承认，但母亲始终不依不饶，李二姐恼羞成怒，向泄密的梁主任兴师问罪。梁主任无奈，只得掉动三寸不烂之舌，向李大妈宣传《婚姻法》，指出离婚并不是坏事，李大妈终于被说服，接受了小梁的观点，回家要去跟老伴打离婚。梁主任弄巧成拙，左右为难。

李二姐认为问题的源头出在马大姐身上，要不是马大姐将自己离婚的事泄露出去，也不会引起这一连串麻烦，于是登门向马大姐问罪。马大姐无奈，只得又去劝说李大妈。但马大姐一说李二姐离婚有理，李大妈就要和老伴离婚；一说李二姐离婚不应该，李大妈就要和女儿纠缠，马大姐左说不是，右说不是，两头为难。 马大姐只得央求孟大妈帮忙调解，孟大妈一直为失去主任职位耿耿于怀，无论马大姐怎么央求，怎么也不肯答应出山，马大姐拼命给孟大妈戴高帽，孟大妈这才答应前去劝说。 姜还是老的辣，孟大妈终于把李大妈劝说回家。这边李二姐和马大姐却又为一些琐事争执不休，弄得孟大妈哭笑不得。

艾嘉上班屡屡迟到，反怪母亲早点准备得太晚，马大姐一狠心买了五箱“爱心”牌方便面。这爱心方便面为了促销，声称消费者每寄回一个方便面外包装，厂家就向希望工程捐款0.02元。马大姐为献爱心，天天督促艾嘉吃方便面，吃得艾嘉苦不堪言。为了收集更多的方便面袋子，马大姐四处活动，动员孟大妈和刘奶奶各买了两箱，还让梁主任动员邻居们都去买。居民们十分踊跃，刘奶奶甚至还到附近的垃圾站捡方便面袋子，以此来为捐助失常儿童做贡献。 邻居们好不容易凑齐了两千个方便面袋子，马大姐却突然发现厂家没有告知邮寄地址，因此不知道寄到哪里。马大姐数次打电话与厂家联系未果，心情十分焦躁，梁主任费尽九牛二虎之力才打听出邮寄地址，马大姐到了邮局方知邮费比方便面厂所捐款项还要高出许多，参加这“爱心活动”得不偿失，还不如直接将邮费捐给希望工程划算。马大姐对厂家的不义之举十分气愤，感觉受到了欺骗，一怒之下将收集的方便面袋子扔进了垃圾箱。邻居对马大姐此举十分不满，认为马大姐劝他们买面是为了拿提成，马大姐有口难言。 梁主任将厂家的行为向希望工程作了汇报，活动是真的，但是没有完善，厂家申明以后会改正，马大姐这才沉冤得雪。

老王的当年的老邻居牛大田回大陆投资办厂，马大姐决定请他来吃饭，其作派举止虽甚不入马大姐的眼，但被灌醉后竟请老王担任顾问，陪自己考察和谈判，待遇十分优厚。马大姐自以为得计，老王开始西装革履，早出晚归、饭局不断。一天牛大田老婆找上门来提醒马大姐要注意老王，男人有钱就学坏，这次来大陆就是来捉奸的。 有一天，老王以为家里没人，在悄悄地打电话，被马大姐偷听到，得知老王陪同老板宴请客户，还有什么特殊服务，于是疑心，偷偷跟踪丈夫到了一家夜总会，老王正和老板在三陪小姐的陪同下猜拳行令，饮酒正酣，不想马大姐和牛太太突然出现在面前。艾嘉又把警察给找来，夜总会停业整顿，牛大田也回香港去了。

最近艾嘉工作颇不顺心，经常遭到经理的批评，但年轻气盛的艾嘉从来都不从自身找原因，不承认自己工作有缺陷，总认为经理是故意整人，拿自己撒气，于是一时头脑发热，要求辞职。 马大姐苦劝未果，只得同意，心中不禁为孩子的前途担心。艾嘉一连换了七、八个工作，干得都不顺心，她急病乱投医，当上了一名丧葬公司的推销员，挨着个的向邻居们推销寿衣、花圈、挽联、骨灰盒，众人避之如瘟神。不久，艾嘉又改行推销保险，因为工作不得法，又被孟大妈赶出大门。 严酷的现实教育了艾嘉，使她认识到了自己在社会上的位置，她决心从头再来，不再认父母操心。马大姐趁机劝艾嘉回原来的公司上班，原来马大姐在女儿辞职的当天背着她去公司为其请了一个月病假。

马大姐为邻居王茂琪介绍对象一再失利，茂琪很是伤心。自身条件不高而又眼光不低的茂琪决心自己寻找感情归宿。终于，他找到了意中人---居委会梁主任，并委托马大姐代为牵线。 马大姐认为二人并不相配，不很愿意。茂琪便亲自行动，帮助梁主任做居委会工作，借以亲近。梁主任茫然不知，只道是邻居热心，十分高兴。在茂琪认为时机已成，将欲表达心迹之时，却发现梁主任已有男友，不禁伤心。

梁主任召开居委会议，向大家征求意见，大家家里都有一摊子事，乐得走个过场，连连说没意见，还把梁主任夸得一塌胡涂。梁主任被夸得有些飘飘然，正在兴头上，不意被男朋友赵伟一泼了一瓢冷水。 这赵伟一本是梁主任大学同学，当初梁主任应聘当居委会主任他就坚决反对，现在看梁兰婆婆妈妈的越看越象老太太，忍不住又来劝她辞职。梁主任哪里肯依，将居民们称赞她的话拿出来，企图证明自己在小区不可或缺的地位，赵伟一死活不信。梁主任无奈，带着赵伟一走访刘奶奶、李二姐和孟大妈，想依靠群众的力量说服男友，不料大家都认为梁主任干居委会主任太屈才，应该换个工作，弄得梁主任哭笑不得。

赵伟一利用孟大妈想东山再起的心理，鼓动孟大妈出山，顶替梁兰的居委会主任职务，二人一拍即合，密谋颠覆梁主任的领导地位。梁兰见状，十分担心，急忙向马大姐问计。马大姐责备梁兰不该让赵伟一接触群众。尤其是孟大妈、李二姐那些与其有利害冲突的落后群众。为挽回局面，马大姐建议梁兰先去安排群众，然后召开居民大会，争取大家的支持。梁兰依计而行，马大姐则把赵伟一找来谈心，大谈梁主任上台半年来的政绩。不久艾嘉归来，赵伟一见异思迁，撇下马大姐与艾嘉谈得火热，声称要和梁主任断绝关系，和艾嘉确立恋爱关系。梁主任和马大姐闻言大怒，艾嘉一见情况不妙，落荒而逃。

刘奶奶生病让孙子刘强陪着去了医院，可巧刚走就有一位九十多岁的老人来访。来人自称是刘奶奶的爷爷，从乡下前来寻亲。马大姐好心将老人让到自己家休息。 刘奶奶看病归来，马大姐急忙将其爷爷来访的事告诉刘奶奶，刘奶奶听罢勃然大怒，将马大姐轰出家门。 艾嘉觉得事出蹊跷，通过反复询问，才知老人姓魏，是刘奶奶娘家出了八服的亲戚，论辈份刘奶奶应称其为爷爷。刘奶奶十来岁就嫁到老刘家，对家乡的事情早已淡忘，因此拒不认亲。魏爷爷闻言大怒，决心跟刘奶奶耗到底，住在马家不肯离开。马大姐一下子犯了难，把老人轰走吧，自己不忍心；留下吧，自己又烦心。无奈只得向梁主任问计。艾嘉突发奇想，把魏爷爷介绍给李二姐当保姆。

李二姐见魏爷爷足有九十来岁，哪里肯雇这样的保姆，当即与艾嘉争吵起来。争吵归争吵，老人总该有个安置。李二姐眉头一皱，计上心来，与艾嘉合谋将魏爷爷介绍给孟大妈当后老伴儿。 孟大妈听说二人要给自己介绍对象，又喜又羞，半推半就，犹豫不决。及至见到了魏爷爷老态龙钟的样子，方知受骗，忍不住把李二姐和艾嘉一顿臭骂。 梁主任通过与老人谈心，才知魏爷爷在乡下的敬老院过得很幸福，此次进城，别无他意，只想串串亲戚，聊聊天儿，还给刘家带了500元钱，给孙子，重孙子作个见面礼。出来好几天了又思念起敬老院里的老伙伴儿，如果刘奶奶执意不认，他也不勉强，本来他今天就要回乡下。 刘奶奶得知情况，方知自己辜负了老人一片心意，赶紧前来认亲，事情终于得到圆满解决。

潘大庆最近在生意上找了个合作伙伴，对方是个儒商，为了保证谈判成功，目不识丁的潘大庆也心急火燎要把自己变成儒商，于是他先让马大姐给做了件大褂，又向何蓉生请教儒家文化，王胖子教他儒家处世学，孟大妈教他古代汉语，刘奶奶教他三从四德，忙得不亦乐乎，学得不伦不类，最终导致谈判失败，潘大庆迁怒于众人，把大家埋怨了个遍。

孟大妈路遇几十年前在娘家同村的同学岳素珍，攀谈之中，孟大妈才了解到岳素珍此次是专程来要债的，原来孟家在47年前曾因盖房向岳家借款5万块！孟大妈闻言大惊，百般抵赖，二人为此争吵不休。众邻居纷纷前来为二人评理。艾嘉认为47年前的债务，早已过了追溯期，可以不还。但岳素珍认为这欠条儿两个月前才发现，离追溯期还差得远，必须偿还。何蓉生认为孟大妈既然继承了父亲的遗产，就应该承担父亲的债务，理应还钱。马大姐则认为孟大妈不但应该还钱还应支付利息，算到如今连本带利息怎么也得50多万。还是刘奶奶见多识广，她指出，47年前，5万块钱也就相当于现在的5块钱，孟大妈没必要害怕。 孟大妈连本带利还给岳素珍五百块钱，岳素珍却坚决不收、全送给孟大妈的孙子作了零花钱。

孟大妈上了老年大学，由于基础差，脑子笨，功课总是跟不上，想要放弃，又有些舍不得。马大姐建议孟大妈活到老学到老，不要轻易打退堂鼓，孟大妈欣然接受。 刘强因为一天到晚照顾奶奶，没法专心学习，对此颇有怨言，马大姐建议刘强多与刘奶奶沟通，坦诚相待，实话实说。刘强依计而行。 刘强与刘奶奶实话实说，不成想把刘奶奶气得心脏病发作，送到医院奄奄一息，刘强心里害怕，反倒责备马大姐挑唆他们祖孙关系，马大奶百口莫辩。孟大妈最近又有几门功课不及格，感到上老年大学实在是白花钱，埋怨马大姐不该给自己出馊主意，把自己坑苦了，马大姐好心反遭埋怨，忍不住与孟大妈争吵起来。

马大姐遭了孟主任和刘强的抢白，有冤无处诉，整日里茶不思饭不想，总是搞不明白自己错在哪里。马大姐急病乱投医，找到潘大庆倾诉自己的苦衷，不想潘大庆的话大而不当，云遮雾绕，弄得马大姐一头雾水，仍然不明所以。 马大姐于是又去向梁主任请教，不承想梁主任的回答更是不着边际，从真理的多元化到事物的多样性，从建筑工地的标语，到手表的精确度，天上一脚，地上一脚，弄得马大姐五迷三道。 孟大妈自打离开老年大学，颇感失落，又来向马大姐讨主意，马大姐不耐烦，把从潘大庆和梁主任那里听来的乱七八糟的道理抬出来搪塞，孟大妈听罢莫名其妙，误以为马大姐得了神经病。

马大姐学雷锋做好事，到别的街区打扫卫生，女儿却在自家楼门口踩上香蕉皮摔了个大跟头，伤得着实不轻。艾嘉认为马大姐应该先打扫好本楼的卫生，再去做好事，凡事都应先分清楚份内份外，艾嘉的观点有理有据，说得马大姐哑口无言。 潘大庆新找了个女朋友，跑来请马大姐为他张罗一桌子菜，马大姐欣然前往。马大姐在潘家忙完，自己家的饭却还没有做，饿得艾嘉眼冒金星，口吐怨言。马大姐于是带艾嘉去潘家吃饭，潘大庆怕妨碍自己谈情说爱，半哄半骗地把马大姐推出门外，马大姐颇感委屈，觉得自己为潘大庆忙了半天，怎么连饭都吃不上呢，艾嘉却认为马大姐是自作自受，谁让你不先忙自己的事儿呢！

艾嘉下班回家，路遇群众抓小偷，于是见义勇为，帮助众人将小偷捉获，自己却因此摔成重伤，险些骨折，为此花了不少医药费，马大姐心疼钱，更心疼女儿，有心向艾嘉的公司要些补贴，艾嘉却认为见义勇为本是自愿，应该自己承担损失，不能转嫁给公司，因此坚决反对，不利于精神文明建设。二人为此争论不休。 孟大妈认为，见义勇为者受到损失应由受益者补偿，见义勇为的受益者是整个社会，所以应该由社会补偿，并主动为艾嘉申请见义勇为奖金。艾嘉的同事听说艾嘉光荣负伤，纷纷捐款，给马家送来了两千块钱，让马大姐母女感动不已。

筒子楼改装卡式电表，潘大庆借机向大家推销铁公鸡牌的所谓“节电器”，并负责安装，把自己累得满头大汗，险些晕倒。原来潘大庆正在节食减肥，现在终于经受不住。出差回家的刘勇借机向潘大庆推销西北名产—减肥特效药蜈蚣散。 伪劣节电器致使全楼断电，众人纷纷向潘大庆登门问罪，此时，潘大庆因服用了刘勇推荐的伪劣减肥药，正趴在地上呻吟。

梁主任召集居民开会给自己提提意见，可大伙碰巧都有事。马大姐要解决老王的人户分离问题，刘奶奶要给孙子刘强办临时户口，潘大庆则要补办身份证。梁主任好说歹说，才把众人召集在一起，向大家征求意见。可大家一直都对梁主任的工作很满意，提不出什么意见，加之心里又想着各自的事儿，无不希望会议早些结束，于是大家不约而同地明贬暗褒，把梁主任狠夸了一通，弄得小梁哭笑不得。正在这时片警小李也来向大家征求意见，大家不由分说，又是一顿狠夸，弄得小李莫名其妙。

李二姐向潘大庆催讨六千元房租，潘大庆以房子并非他本人所租为由予以拒绝。二人纠缠不清，于是双双找来本楼楼长马大姐来评理。 马大姐通过仔细询问，才知房子确非潘大庆所租，而是他的前妻亦即李二姐的表姐所租，但住房的确是潘大庆，马大姐因此认为潘大庆应该支付房租。但潘大庆认为这笔钱应由前妻支付，因为二人已经离婚，彼此互不干涉。李二姐则认为潘大庆住了她的房，就应该由他支付房租，与其表姐无涉。马大姐费尽口舌，最终调解失败。二人赖在马家不走，彼此互相挖苦，终于发展到动手撕打，马大姐夹在中间，左右为难。

马大姐调解不成，左右为难，可巧艾嘉公司的陆一凡总经理下班送艾嘉回家，顺脚儿来马家做客，见李二姐与潘大庆纠缠不清，便自告奋勇担当起了调解员。这陆总是个话痨，说话不着边际，调解之中屡屡跑题，大而不当。李二姐和潘大庆终于忍受不了陆总的长篇大论，最终答应妥协，由潘大庆支付李二姐三千元房租了事。 陆总调解完毕，却一直赖在马家不走，和艾嘉一直聊到深夜，艾嘉听得如醉如痴，马大姐见状不禁起疑，莫非陆总和艾嘉产生了恋情……

艾嘉与本单位的陆总日久生情，二人彼此心照不宣，陆总为向艾嘉示爱，天天绕路送艾嘉回家。这一日，陆总又把艾嘉送到了楼门口，因怕马大姐撞见，不敢进门，一劲儿在楼道里溜达，与晚归的潘大庆不期而遇，潘大庆见此情景，心里当即明白了七、八分，于是力邀陆总到家中作客。 马大姐觉察出艾嘉与陆总的关系非同一般，因此极力加以反对，她对陆总的不满主要集中在三个方面，一是年龄大，二是结过婚，三是有个八岁的女儿。因此不管女儿如何试探，马大姐就是不同意。 与此同时，陆总也在潘大庆的旁敲侧击上吐露了心声，潘大庆鼓励陆总追求艾嘉，陆总忽然心生一计，于是向潘大庆求助，潘大庆欣然同意。

艾嘉列举陆总无数优点，无奈马大姐总是不听。这时候，潘大庆打电话将艾嘉叫到自己家， 于是潘、陆、艾三人合谋，如此这般…… 艾嘉回家告诉马大姐，原来陆总天天送她回家是另有所图，想在此地租房，无意中看上了潘大庆的房，想租，但潘大庆条件苛刻，始终未能如愿，马大姐一听当下放心，只要不跟陆总谈恋爱什么都成，于是亲自出马，说服潘大庆将房租给陆总。 陆总名正言顺地住进大杂院，每天总找各种理由赖在马家不走，天长日久，马大姐不禁起了疑心……

五一节放长假，陆一凡经不住女儿的软磨硬泡，同意带女儿去澳大利亚旅游，于是前来马家向艾嘉告别。艾嘉得知陆总不带自己去澳大利亚，立时拉下了脸，二人不欢而散。 老王回家过节，得知陆一凡已经离开，高兴得手舞足蹈，艾嘉虽然闷闷不乐却始终不肯承认自己与陆一凡有恋爱关系。自大西北归来的刘勇得知这个消息，也自告奋勇来劝说艾嘉，不料劝说未成，反遭艾嘉一顿奚落。 马大姐见女儿闷闷不乐，担心出事，刘勇借机给马大姐出主意：借着过节的机会让艾嘉出去旅游散散心，说不定回来就把陆一凡忘了，马大姐欣然同意。

邻居小张的情人凤英，不甘心就此与小张分手，这日又来上门纠缠，幸亏马大姐及时赶到，才把小张救出窘境。马大姐得知小张夫妇也想在五一节出游，于是热情邀请他们一块去。 兵马未动，粮草先行，马大姐为了准备出游大事采购，食品、药品买了一大堆，还特意给小张夫妇买了些计生用品，告诫二人旅途当中要注意计划生育，弄得二人哭笑不得。 万事俱备，只欠东风，马大姐准备了半天，却因为买不到车票而未能成行。假期中，外地来京旅游者爆满，造成交通、住宿、观光等一系列问题，马大姐看到此情此景，深为自己没能出游而感到庆幸。出游未成，加之陆总逾期不归，艾嘉有些心灰意冷，谁知陆总偏偏在这时打来了电话……

马大姐对艾嘉和陆总的关系似有觉察，但艾嘉一口咬定二人之间只是同事关系，上下级关系，根本没有恋爱关系。马大姐将信将疑。 刘奶奶老年孤寂，脾气古怪，一天到晚总是怀疑自己得了绝症，动不动就要刘强背她去医院，刘强为此烦恼不已，只得向马大姐求救。马大姐劝刘奶奶凡事要往好处想，比上不足比下有余，还举了许多例子进行说明，无奈刘奶奶总是听不进去。潘大庆劝刘奶奶凡事要往坏处想，为事情没发展得更坏而庆幸，结果非但没能使刘奶奶回心转意，反面险些遭刘奶奶一顿暴打。 夜里，刘奶奶的疑病症又开始发作，马大姐只得央求陆总开车送刘奶奶去医院。

陆总通过马大姐的描述，觉得刘奶奶得的并不是器质性疾病，而是疑病性精神病，于是跟马大姐诸人定计，冒充大夫来给刘奶奶看病，经过询问，陆总排除了刘奶奶患老年性痴呆的可能，进而进一步断定刘奶奶犁是精神疾病。 刘奶奶听说自己被定为精神病，怒不可遏，非要把陆总打死不可。陆总无奈，只得请来真正的大夫，为刘奶奶开了抗抑郁剂。刘奶奶服用后，精神亢奋，格外健谈，众人瞅着害怕，陆总怀疑刘奶奶已经由抑郁转为躁狂了。

马大姐的邻居王茂琪所在的东风纺织厂因厂长的贪污腐化濒临倒闭，愤怒的职工们联名举报了这名贪官，胆小怕事的茂琪却因惧怕报复不敢揭发厂长，长期在家泡病号，甚至和办案人员当面扯谎。马大姐得知情况义愤填膺，教育茂琪应该实话实说，鼓励他揭发贪官，马大姐费尽口舌，但茂琪却认为生活中离不开假话，为自己的逃避行为百般辩护。最后二人打赌，只要马大姐坚持实话实说一个礼拜，茂琪便无条件去揭发贪官。由于马大姐固守说实话的约定，不知变通，甚至把日常生活中一些客套话也当成假话加以摒弃，不可避免地将邻居和家人一一得罪。

马大姐一味地大讲实话，当着女朋友的面揭了潘大庆的老底，致使潘大庆的婚事告吹；不久，她又把小张与情人约会的事告知了小张的妻子，致使小张两口子大打出手。邻居对马大姐的行为十分气愤，弄得她里外不是人，茂琪经医院确诊，患上了直肠癌，大家都不敢告诉其真相，只有马大姐不管不顾跟茂琪说了实话，茂琪得知自己患了癌症，绝望之中，横下一条心揭发了贪官厂长。这时候，却传来消息，原来茂琪的所谓癌症其实是误诊，茂琪听罢吓得满头大汗，生怕厂长伺机报复，甚至在得知厂长已经入狱之后仍然心悸不已。

某日，艾嘉深夜未归，马大姐焦急异常，连呼了十几遍也没回音，她又连忙给陆总打手机，谁知陆总的手机也没有开。马大姐越想越怕，以为艾嘉已经跟陆总私奔了，急忙跑到楼上向潘大庆讨主意。潘大庆让马大姐挨着个儿给亲戚家打电话，最终还是没有找到艾嘉的下落，潘大庆不禁也为艾嘉担心起来。建议立即报警。正在这时，陆一凡回来了，众人质问陆一凡艾嘉的下落，陆一凡莫名其妙，原来他今天一晚上都在辅导女儿做功课，根本没和艾嘉在一起。马大姐认为事不过三，既然梁主任、潘大庆和自己都认为陆总有嫌疑，那他就逃脱不了干系，陆一凡大喊冤枉，百口莫辩，这时艾嘉却睡眼蒙胧地从里屋走出来了，原来她回家以后一直在睡觉。

潘大庆异想天开，一日，忽然要以三倍的价格收购艾嘉用过的一些日常用品，例如毛巾、书包、手表、皮鞋、衣物等等，还要让艾嘉附上相片、简历，谎称用于科学研究。艾嘉将信将疑，将一些物品卖给了潘大庆，不料潘竟真的以三倍价格付了款。 马大姐听到这个消息，开始翻箱倒柜，找出来一大堆旧东西，强行卖给了潘大庆。潘大庆无奈，只得以三倍价钱付款。陆总觉得事有蹊跷，经其反复盘问，潘大庆这才说出实情，原来潘大庆收购这些东西是想以十倍价格卖给一些恋物癖患者。陆总严肃地告知潘大庆，这种行为会给患者带来不利影响，同时也是对卖给他东西的女同志的不尊重，弄不好还要惹官司上身。潘大庆听罢十分害怕，找到艾嘉要求退款，艾嘉钱已到手，哪里肯依，潘大庆只得自认倒霉。

艾嘉早起磨磨蹭蹭不肯上班，马大姐发觉女儿在等陆总的车，于是不停地盘问，艾嘉诡称自己丢了身份证，在家里一通乱翻。马大姐觉得事情蹊跷--- 上班带什么身份证？艾嘉却回答这是法律规定，争论由此展开，二人从这条法律合不合理、该不该修改一直争论到该不该守法，却忘了辩论的初衷。 下班回家，艾嘉为避免母亲的纠缠，请马大姐到小饭馆吃了顿饭，不料，二人又为服务员应该怎样为顾客服务的事纠缠起来，早把陆总忘得一干二净了。

艾嘉在家休息一天，因为对陆总的感情捉摸不透，艾嘉来到潘家找潘大庆摸底，潘大庆给艾嘉讲了一番大道理，认为爱情就得死去活来，否则就不是爱。艾嘉于是又请教梁主任，梁主任则认为，爱就意味着付出。一天下来，艾嘉仍是一头雾水，最后还是马大姐给爱情定了一个界限：爱就是为了幸福。

刘奶奶抑郁症再次发作，刘强无奈，只得再度向陆总求援，请其代为诊治。谁知偏赶上陆总不在，好事的潘大庆于是自告奋勇当起了大夫，马大姐和艾嘉极力反对，无奈情况紧急，只得让潘大庆上阵。 潘大庆对医理一窍不通，诊断起来胡说八道，他劝刘奶奶凡事往开了想，坏事要往好处想，刘奶奶听信了潘大庆的胡言乱语，逐渐丧失对痛苦和欢乐的正常感觉能力，病情更加恶化。大伙无奈，只得请来陈大夫诊治，这才将病情控制住。潘大庆偏不识趣，还要抢功，刘强怒不可遏，将潘大庆一顿暴打。

马大姐批评艾嘉好吃懒做，不讲卫生，屋里一团糟，艾嘉忍受不了母亲的唠叨，以自己有工作为由，宣称：劳动者有权力得到良好的心情、丰盛的晚餐，和必要的休息，为此母女二人爆发激烈争论。为了回击母亲，艾嘉以其人之道还治其人之身，整天唠叨马大姐，马大姐忍受不住，和孟大妈报考了法律培训班，天天到外面躲清静，然而，艾嘉不依不饶，马大姐一回家，二人就因一些法律问题纠缠不清。马大姐说不过艾嘉，于是建议她也去听法制课，艾嘉对此嗤之以鼻。 孟大妈指出艾嘉这么做是出于逆反心理，艾嘉肯定会去。谁知这次艾嘉偏偏不跟马大姐对着干，致使计策落空。

艾嘉下班回家，倒头便睡，马大姐想跟闺女聊会儿天，怎奈艾嘉心烦，怎么也听不进去。马大姐批评女儿不孝，艾嘉连忙认错，和母亲上天入地神侃，聊得马大姐心里直烦，以买菜为借口逃出家门。 马大姐刚出家门，就遇上潘大庆，潘见马大姐买菜死活要在马家蹭饭，马大姐好不容易摆脱潘大庆的纠缠，可巧遇上了梁主任前来征求大伙对《小区居民公约》的意见。马大姐刚提了几条意见，潘大庆却追踪而来，吓得马大姐落荒而逃。 潘大庆和梁主任来到马家，几个人分别对《居民公约》提了几条修改意见，马大姐利用这个机会，狠狠把艾嘉教训了一顿。潘大庆在一旁不住帮腔，艾嘉只得点头称是。批评完艾嘉，潘大庆自恃有功，非要在马家蹭饭不可，马大姐有苦难言。

马大姐在厨房做饭，无意中把垃圾丢进了刘奶奶家的垃圾桶，不巧被刘奶奶逮个正着，老太太不依不饶，马大姐连忙道歉，并答应给刘奶奶倒垃圾，不料刘奶奶还是不答应，说她没看见的时候，马大姐止不定往自己家的垃圾桶里扔了多少次了呢，老太太越说越气，马大姐只得答应天天给刘家倒垃圾，并作深刻检查。 马大姐回家写检查，憋气又窝火，忍不住向艾嘉诉苦，唠叨刘奶奶太不给面子，以前自己帮过刘奶奶多少忙啊……艾嘉却认为母亲这是在找后帐，态度不端正。母女二人正在争论，梁主任也来马家诉苦，自己辛辛苦苦干，到了儿还不落好……马大姐却说梁主任这是在找后帐，把梁主任气得说不出话来。 这天该是老王返家的日子，可母女二人左等右等也不见老王回来，马大姐又唠叨开了，说不应该让老王去河北，不该让他去社科院上班，甚至不该嫁给老王，后帐越找越多，话越扯越远，艾嘉听得十分不耐烦。

孟大妈的孙子孔繁凡受到小广告的引诱，成天泡在游戏厅，有时甚至夜不归宿，学习成绩直线下降，孟大妈怒不可遏，把孙子一顿暴打。 与此同时，众邻居也因听信小广告，不少人因此上当受骗。梁主任召开居民大会，大家众口一词，齐声声讨小广告，但梁主任认为小广告虽然坑人，但并不是问题的关键，只要大家具备一定的消费知识，就可以避免吃亏不当。并告诉大家，小区里最近办了一个消费课堂，每个居委会可以选派一名学员参加，大家齐声推荐马大姐，马大姐欣然同意。 马大姐学习归来，利用业余时间帮助大家识伪辨真，查出了一大堆伪劣产品，如注水肉，注水柿子，黑心被等等，并建议大家依法维权。

孟大妈买了床黑心被，屡次索赔未果，于是向梁主任求助，梁主任依据《消法》和黑心小贩据理力争，终于索赔成功。通过这件事使马大姐认识到光掌握消费知识还远远不够，还必须懂法，于是自费买了本《消法》，努力学习，并利用学到的知识帮助大家依法维权，谁知却屡屡碰壁。经过一系列的挫折，马大姐进一步认识到，光学习《消法》也还是远远不够，还应该掌握一切有关消费的法律法规，于是她刻苦学习《广告法》、《价格法》、《质量法》、《食品卫生法》……把自己累得筋疲力尽，不由得发出感叹：要想做一个明明白白的消费者可太难了。

王艾嘉回家，告诉马大姐现在街上有免费美容，她想去做，马大姐认为天下没有免费午餐，坚决不同意。潘大庆正在蹭饭，误以为这话是讽刺他，下决心从此自己开始学做饭。 王艾嘉请来“美国月亮美容中心”的美容营养师惠小姐。惠小姐开始给马大姐做免费美容，马大姐下定决心一分钱不花。 惠小姐拿出一条毛巾，声称虽然美容本身是免费的，可是美容用毛巾必须交钱。已经被涂了一脸洗面奶的马大姐只好乖乖交钱。 潘大庆在一边研究做饭，不断让正在美容的马大姐指点，马大姐给他指点，结果帮她添水的王艾嘉会错了意，往洗脸水多加了开水，烫伤了马大姐。惠小姐因此改变美容方案。

次日，惠小姐再次登门，这一次给马大姐用的夏威夷火山泥。潘大庆还在孜孜不倦学习做饭技艺。马大姐美容之时，刘奶奶和孟大妈先后登门，所幸都被王艾嘉机警地挡了回去。 惠小姐和马大姐、王艾嘉闲聊，声称她现在正在用她们美国公司新出产的世界风行的一种精华素。就是这种精华素，当初破坏了克林顿的夫妻关系。全国现在只有十瓶这种精华素，她手里现有八瓶，正准备找人试用，如果试用效果得力，试用者还将成为形象小姐免费到美国游览。马大姐和王艾嘉砰然心动，当下花六百元各买一瓶。 惠小姐走后，马大姐和王艾嘉恍然大悟，发现还是花了钱，非常懊恼。潘大庆热嘲冷讽。不料惠小姐并没有走远，原来是被刘奶奶和孟大妈请到家里去了。

潘大庆来马大姐家蹭饭，每次都用在报纸上新看的新闻为借口，王艾嘉对潘大庆的做法深为不满。一次，正好潘大庆从报纸上的新闻说起，说到饮食卫生问题，王艾嘉趁势借题发挥，说到潘大庆使用他们家的碗筷就是不卫生，将潘大庆挤兑走。潘大庆下次来随身带了碗筷，结果不留神又弄丢了一只筷子，只好把一个筷子掰开使，很不方便。 就在王艾嘉以为潘大庆不会再来蹭饭的时候，潘大庆又一次出现，而且手拿一大把方便筷，声言以后每次都用方便筷。王艾嘉无可奈何之际，忽然在潘大庆看的报纸上发现了方便筷不利环保的新闻，大喜过望，以此为题，训斥潘大庆。潘大庆讪讪离去。 连续几天潘大庆不来蹭饭了，马大姐颇有失落。潘大庆再次登门，却是来请马大姐和王艾嘉吃饭。原来潘大庆自行研制的随身筷得了好市民奖，中了千元奖金。在饭馆，潘大庆号称想吃什么就点什么，马大姐和王艾嘉正要下筷，却被潘大庆拦住：为了环保，请莫用方便筷。不料服务员来说筷子是淀粉纤维做的，是环保筷。

追求时尚的艾嘉最近染了金发，并追求前卫，声称要找一法国男朋友。马大姐信以为真，大不以为然。恰在此时，一位外国青年在小区附近打听“艾嘉” 引起众人骚动，马大姐以为是艾嘉当真找了一个法国男朋友，潘大庆更以为这是美国大老板，孟大妈、刘奶奶更是胡乱猜乱想，艾嘉烦恼不堪。后来澄清事实，该洋青年是要找一姓“艾”的“家”，于是谣言尽释。

马大姐楼上的邻居潘大庆，整宿整宿在家玩麻将，吵得众邻居不能入睡，马大姐劝说，潘大庆不但不听，反而是愈玩愈烈，马大姐大怒，白天在楼底下唱红灯记闹得潘大庆睡不着。这时正逢马大姐的弟弟马小虎来马大姐家串门，马大姐就诉说深受麻将扰民之苦，马小虎就帮着姐姐一起制服了潘大庆，以此众邻居得到安宁。

待到居委会梁主任到马大姐家，让马大姐拿着户口本去居委会领节水龙头，并说需在小区搞一次节水冠军比赛，马大姐为了要当节水冠军，开始使用各种方法节水，弄得女儿艾嘉都无法正常生活，半夜起来四处找水都找不到，只能去潘大庆家要水喝，并向潘大庆倾诉因马大姐节水而无法正常生活，最后评选结果，冠军却不是马大姐，是三楼出差一个月的杨胖子家。

马大姐和刘奶奶烧饭时斗气，打赌说自己家要吃一礼拜的排骨。第一天吃排骨，马大姐满楼道的显摆。马大姐的声音打扰了正在准备模拟考试的刘强，刘强很是反感。面对巨大压力，刘强找艾嘉倒苦水，艾嘉百般解劝。 第二天马大姐把排骨里加点白菜接着吃，艾嘉开始反感。刘强考试完了，对考试结果忐忑不安，和艾嘉俩人相互安慰。 第三天，马大姐往白菜熬排骨里放点粉丝接着吃，艾嘉彻底恶心了。一肚子怨气的艾嘉找刘强聊天。刘强的考试成绩过了重点线，刘强非但不安慰艾嘉还百般奚落。

马大姐每天往排骨里多加东西就算一顿饭，害得艾嘉满楼找食。艾嘉跑到哪都发现刘强在跟别人吹嘘自己的成绩。 一周过后，马大姐庄严宣布：用排骨做最后一顿饭——排骨汤面。吃饭的时候告诉艾嘉要按刘强老家规矩，这顿排骨还能多吃一个礼拜。艾嘉突然发现刘强的成绩是和北京重点线比较，而按刘强老家的分数线，刘强连中专都没的上。楼里的人迅速知道了，把刘强好一顿奚落。刘强又只能夹起尾巴复习。

马大姐在院内，遇上一位某电视剧组的联系人，要找群众演员，马大姐欣然同意，在排戏过程中，得知这个联系人从中拿回扣，马大姐进行了评击，并得到电视剧导演的认可，请马大姐帮着找群众演员，马大姐非常热心，然而她的邻居潘大庆却怀疑马大姐也是从中拿回扣，弄得马大姐有口难辩，最后不得不放弃这项工作了。

何蓉生的老爸关心儿子的婚事，屡次来电话询问，何蓉生无奈，只得故伎重施，让艾嘉来冒名顶替自己的对象，企图蒙混过关。艾嘉为了帮助何蓉生，只得在电话中承认是何的未婚妻，谁知何父半信半疑，非要何寄一张二人的合影来。艾嘉坚决不肯，何蓉生于是利用小恩小惠，从马大姐处骗来一张艾嘉的单人照，通过电脑合成仿造了一张合影，给老家寄去。何家上下见了合影十分高兴，得寸进尺地要求何蓉生携未婚妻回家探亲。这次何蓉生无论怎么哀求，艾嘉都坚决不允，何蓉生无奈只得灰溜溜走人。

艾嘉下班回家，马大姐对艾嘉问长问短，艾嘉都懒洋洋地说“随便”。正好刘奶奶发牢骚，认为远在西北的刘勇不给她写信就是不关心她，同理，艾嘉总说“随便”就是敷衍对付，也是因为不关心马大姐。马大姐心生不快，开始和艾嘉冷战，也开始随便对付艾嘉。 艾嘉十分委屈，觉得自己说“随便”是因为怕马大姐麻烦。无可奈何之下，搬来救兵何蓉生，希望何蓉生能说服马大姐。不料歪嘴和尚何蓉生把经越念越歪。就在艾嘉已经完全对何蓉生失望的时候，何蓉生忽然讲了一番大道理：索取也是奉献的一种，不可“随便”。 艾嘉和马大姐和好如初，请来功臣何蓉生吃饭。何蓉生得意洋洋，送来自己亲手写的一幅字，小处不可随便！

马大姐身为楼长，管理工作细琐而又无聊，先是把刘强叫来教育了一番，看刘强长发不顺眼还要帮他理发，刘强吓得赶紧跑了出来。出来碰到了艾嘉，两人相互抱怨马大姐。正好梁主任宣布楼长要改选，艾嘉怂恿刘强发挥优势，与马大姐在改选中竞选楼长。 刘强与马大姐连日工作，几番较量，各有胜负。二人悟出一个道理：老人、年轻人各有优势，互相结合才能取得胜利。 马大姐连任楼长，刘强成了她的助手。

李二姐跟孟大妈、刘奶奶传话，说艾嘉最近爱吃酸的，是不是有问题。正说着，艾嘉病恹恹回来了。众人更加怀疑。梁主任得知艾嘉身体不好，前来探望进门。刘奶奶也进门来问情况。艾嘉向梁主任、刘奶奶大说了一番喝醋的好处。刘奶奶大不以为然。刘奶奶向马大姐提起这事，却发现马大姐也喝，孟大妈又过来提起这事，发现马大姐呕吐。众人风言风语越发厉害，怀疑潘大庆老去马大姐家，该不会……正说着，潘大庆蹭饭完毕，得意而出，向大家炫耀。众人产生误会，李二姐来马大姐家探察，结果艾嘉喝醋过多，肚子疼痛，李二姐张罗大伙把艾嘉送妇产医院。马大姐看了报纸上不再喝醋了。艾嘉问梁主任喝了醋减肥是否有用，梁主任说听了潘大庆的主意，吃醋得就着好吃的，现在不仅没减肥，体重却直线上升。

邻居小张为上下班方便有意购买一辆二手车，潘大庆听到这个消息便向小张极力推销自己那辆老得掉牙的破车，小张犹豫不决，最后听了媳妇的意见，花一万五买了一辆二手的微面，于是麻烦由此而来。买车之后，邻居们纷纷用他的车办事，小张虽然是个热心人，可媳妇秀梅却十分不情愿，话里话外没少得罪人，邻里关系不象以前那样和睦。 不久，小张开车受到两个流氓的敲诈，众邻居在马大姐的率领下，揭穿了流氓的骗局，将他们送到派出所。小张感激之余，想起这辆车给他带来的麻烦，有意将车卖出，却因为没办过户手续，牵连进一起车祸官司，为此他后悔不已。

潘大庆和杨胖子在院子里吃西瓜聊天，杨胖子无意间说起一种新型菜刀的创意。潘大庆觉得是一个发财的机会，马大姐看见俩人弄了一地西瓜皮，出来阻止俩人。被邻居误认西瓜皮是马大姐所为，对马大姐议论纷纷。接连几次误会是全楼的人对马大姐和潘大庆改变了看法——都觉得潘大庆在变好，马大姐在堕落。 潘大庆终于研制成功“杀瓜刀”，由于资金不够，拉邻居们入伙共同开发。潘大庆说得云开雾照，很是有道理。正在大家犹豫不决的时候，马大姐站出来反对潘大庆的项目。没成想由于她的阻挠大家反而坚定了投资的决心。

潘大庆把办公司生产“杀瓜刀”的申请报了上去，很快被派出所以涉嫌制造凶器为由打了回来。潘大庆找杨胖子诉苦，杨胖子承认当初也就是随便一说，根本没这么回事。 马大姐暗中埋伏想给自己挽回名誉，却被邻居们当做多事。 “杀瓜刀”的事终于真相大白，邻居们纷纷埋怨潘大庆，大家又开始念起马大姐的好，再找马大姐，马大姐正欲破罐子破摔，被众人拦住。马大姐帮大家挽回损失，把刀改成拖把，卖给原来的招待所了。

梁主任从报纸看到，再过两天夜里就将出现流星雨，这是百年难遇的一次天文景观，市民用肉眼就可以看到。艾嘉和马大姐商量流星夜应该许什么愿，越说越离奇，不着边际。 流星夜，大家在院子里等着看流星雨，熬不住纷纷打起了瞌睡，纷纷回去睡觉，只剩下潘大庆一人。 次日，潘大庆信口胡吹。梁主任回来，说报纸上登了，流星夜那天因为天阴云厚，天文奇观并没有出现。

马大姐跟艾嘉在家看电视，忽听邻居张宏伟家吵架，马大姐前去劝架，才知道宏伟的妻子秀梅想让宏伟给她买个钻戒，宏伟想去买个电脑学习。马大姐劝宏伟，宏伟答应给秀梅买钻戒。可第二天，秀梅戴着钻戒去单位，单位同事说秀梅的钻戒是假的，经验证结果秀梅的钻戒是真的，同事们的钻戒是假的。秀梅把钻戒卖掉，给宏伟买了一台电脑。

艾嘉的小学同学李萍要结婚了，艾嘉被邀请去当伴娘。艾嘉觉得很不可思议，非常紧张，也非常兴奋。马大姐积极为她出谋划策，告诉她到时候要替新娘家把门要红包，想办法让新娘多喝掺水的酒，而且破例允许她可以穿高跟鞋可以化妆。 这一切让艾嘉非常不适应，艾嘉有点不知所措，想找个人倾诉。她背着马大姐给刘勇打了个电话，结果电话信号不好，刘勇没有听清楚，正好马大姐进来，艾嘉忙把电话给挂了。刘勇追着又把电话打过来，着急地询问马大姐为什么艾嘉要出嫁。艾嘉连忙夺过电话挂了。 她一夜未眠，翻看以前和李萍一起嬉戏的相册，怎么都不敢相信自己这就真的长大了。欣喜之中，也隐隐有一种成人后的恐慌，似乎嫁娶等人生大事一下子就要扑面而来了。一大早五点多，绢子的车就来了，刚睡着艾嘉就被叫起来，要去陪李萍做头发。马大姐早就起来给艾嘉打了荷包蛋吃，人生头一次穿高跟鞋参加正式场合的艾嘉临出门，又转身回来对马大姐莞尔一笑说，妈，我觉得今天的感觉真好。马大姐追出去叮嘱，多要红包，可别让新娘多喝酒啊。 艾嘉走后，马大姐发现电话没搁好，刚放好，刘勇的电话就打过来了。马大姐一下子明白了女儿为什么焦虑，她想起自己年轻的时候，会心一笑。 这时候，在婚宴上喝得微醉的艾嘉被伴郎送回家来了。刘勇听到艾嘉要嫁人大惊，急忙从西北回来，正好碰上伴郎把艾嘉送回来，伴郎说敬给新人的酒全被艾嘉喝掉了。刘勇这才得知新娘不是艾嘉，差点闹出误会。

邻居大强子三年前因聚众斗殴被马大姐举报，被判6年徒刑，最近因有立功表现，减刑二年，狱方还特意给他两天假期出狱探亲以资鼓励。 大强子为和前妻复婚，于是请介绍人马大姐代为说合，众邻居却以为大强子伺机报复，纷纷劝说马大姐出去躲避，马大姐不信邪，直到大强子上门，才知是虚惊一场。 大强子真心悔过，终于感动了马大姐，于是答应前去游说大强子前妻。这时小区发生火灾，大强奋勇扑火，却被事主误认为纵火，二人发生争执，纠缠不清。这时马大姐带着大强子前妻和儿子小强赶到，双方在马大姐调解下消除了误会，因争执时间过长，大强子已没有足够时间及时返监，情况紧急，潘大庆想出个馊主意，拨110报警，用警车及时把大强送回监狱，前妻也答应了大强子的复婚要求。

刘勇要从西北回来了，刘奶奶知道后特别高兴，因为刘勇这次回来后就再也不走了，艾嘉得知此消息后立刻到火车站手捧鲜花接刘勇回来。可是艾嘉发现刘勇身旁还跟随一名年轻女孩，刘勇还帮她拎行李，这让艾嘉可吃了醋，以为刘勇移情别恋了，两人因此产生了误会。马大姐质问刘勇是否有别人了，刘勇表示随行的女孩只是哥们的女朋友来北京上学，让刘勇在路上照顾一下，在与马大姐交谈的过程中，刘勇才从马大姐那里得知原来艾嘉那天在火车站就是为了特意接自己。于是，刘勇一直冒着寒风在门口等艾嘉回来，两人误会消除，刘勇告诉艾嘉此次回来其实就是为了她，艾嘉感动至极，当年两人互相定下的约定终于到来了，随后两人相拥在一起。

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