幸福少奶奶翁家文不想继续无所事事，决定当生态导游，老公欧雅历引荐她给做旅行社的好友永胜，但上班日家文发觉未能成团，为证明自己有心工作，家文接受安排转为接待国内团。

家文被派往跟韩山实习，参观金店时，甘志杰假扮金店老板「科威特王子」，哄得团友大破悭囊，家文亦买了一块玉佩；之后被证实是次货，顿觉被骗！岂料在茶餐厅重遇两人，才知坠入了「掠水韩山夺命甘」的布局，甚为气结！但家文不忿被人看偏，坚持导游工作，竟被派跟志杰实习，更不是味儿。志杰突然离队，家文幸得雅历暗中协助，才完成景点讲解，原来志杰发现这团人未有酒店房而离队救亡。

团友收到消息，围着家文大发脾气，危急关头志杰成功安排各人入住「王金宾馆」。志杰安顿其他团友，命家文分发他们订购的手信，但团友七嘴八舌弄得她手忙脚乱。

家文发现货银不符被志杰喝骂，宁愿自己垫款补货给团友。之后在餐厅医肚又遇志杰，家文见他介绍团友吃有毛有翼的鸭仔蛋顿觉反胃，跑出餐厅呕吐时遇上旧同学空姐翘楚。

家文对翘楚大叹初当导游便遇上贱男二人组，突然韩山出现，原来贱男就是她男友，翘楚顿觉无面。永胜及开叔找韩山志杰打麻雀，惊见尖酸极品翘楚原来提早返港，在韩山哀求下各人被逼与她打牌。翘楚与家文茶聚遇雅历，直言他与助手关系暧昧，但家文对丈夫极度信任。开叔参加生态团遇家文带队，突然有人被蛇咬伤，开叔捉蛇交救伤员助对症下药，令家文佩服。翘楚撞破雅历与宝儿在酒店，即急电家文。

家文竟丢下团友赶往查看，志杰临危受命但不谙山路，团友意外堕山；家文目睹老公与宝儿亲热，伤心欲绝但仍赶回山，救伤车下山时遇家文以为撞鬼，司机急转弯令全车翻倒。

志杰在车祸中受伤，认定家文是他的克星；家文回家后即质问老公与宝儿的关系，雅历竟直言已交往三年，更说彼此均是心中所爱并无欺骗，家文气得离家出走！

家文到王金宾馆留宿，开叔奇怪她为何有家不归，家文哭诉婚变一事。雅历失去家文才觉若有所失，对宝儿表明要结束婚外情，宝儿冷然接受。韩山打麻雀连翻失利甚为躁火，不慎把开叔的古董麻雀掷落街！韩山怀缅与志杰曾坐拥千万身家，却在九七一浪中被打回原形，深深不忿！志杰斥他整天怨天尤人，劝他积极向前。永胜让家文正式入职，但她刚受情伤神不守舍，竟在茶会时酿成微波炉小爆炸，吓坏众人！

雅历不断给家文的手机留言认错，见她不回覆以为定会被抛弃，失落买醉时重遇宝儿；丽梅发现女婿失纵，又有古怪字条，以为他寻短见，催促家文尽快联络雅历。

家文以为雅历自杀，竟趁午饭时要旅游车送她找老公，虽及时赶回，但旅游车又出意外，志杰为求赶及直通车，被逼带团友白日逃亡跑到火车站，志杰被气得七窍生烟。

雅历再与宝儿鬼混，更向永胜说突然对家文失去感觉，宁选离婚；翘楚感家文心软，促韩山查离婚手续，志杰不屑她唯恐天下不乱，两人又再火星撞地球！韩山因炒燶股票而提走与翘楚的银行存款，讹称要借给志杰，翘楚却要他三日内还款。韩山央志杰借钱被拒，转向永胜借粮过澳门博一博，在船上竟遇到家文，韩山败北而返，认定被克星连累。宝儿发现雅历银包内有家文的照片，嬲怒得拂袖而去；雅历想起太太的温婉又再缠绕家文。

开叔多年好友小蝶游港，遇韩山带团，韩山因团友吝啬购物，遂带他们大吹海风报复，永胜因此接大量投诉；韩山不知悔改，永胜怒斥要把他辞退。

小蝶与乡里跟开叔往购物，开叔一心招呼朋友却意外令韩山减少收入，韩山怒斥开叔抢生意，志杰看不过眼，说当年最困境时多得开叔关照，不忿他忘本，命他向开叔道歉。

开叔知韩山近日银根紧拙，早已备钱助他解困，韩山始知自己枉作小人。雅历力缠家文回家；家文获开叔开解，决定与雅历旅行重新开始。就在此时，雅历突然知道宝儿有孕，为了承担责任，又向家文提离婚，家文被他左摇右摆弄得近乎精神崩溃，志杰见她流落街头把她送返王金宾馆。家文发现母亲嗜赌，更把楼宇加按，顿感百上加斤！痛定思痛决定自食其力，但求职却连翻碰壁。

宝儿发现雅历把已撕掉的家文照片拼贴补好，认为他对妻余情未了，一怒之下打掉胎儿分手！家文走投无路再求永胜聘用，志杰知她苦况出面支持；家文努力之下与他合拍非常。

志杰发现韩山把「瞓街团」推给家文，立即通知家文叫她保持镇定拖延行程，志杰最后只能安排团友入住度假营，团友见货不对办图拉队报警，志杰及时赶到。

志杰费尽唇舌，巧施妙计安排露天烧烤，令团友怒气全消，家文对他越见欣赏。雅历竟在宾馆门口等待家文央求重新开始，家文逃避见他，志杰劝他暂避让家文冷静。家伟发现母亲按楼，急召家庭会议，兄嫂均推卸责任，又劝家文与雅历修好便可解决经济问题，家文宁负担供楼坚持离婚。翘楚胡乱挥霍，韩山供不应求感心烦气躁，志杰教他整治女友却被翘楚悉破，翘楚想过二人世界立心报复逼走同屋的志杰。

志杰被翘楚诬蔑偷内衣，两人口角志杰夺门出走，翘楚一直被骗以为韩山收留志杰，志杰不满哑忍换来鹊巢鸠占，韩山愤言搬走，志杰遂搬到王金宾馆，以一星期为限要他搬走。

王金宾馆爆水管无水供应，住客鼓噪，水电工国华于当值时失踪；凑巧志杰家文回来，志杰想出带男住客往桑拿浴室洗澡，又电召水车到场供水给女住客，终为开叔解困。

志杰见宾馆日久失修，员工积陋成习，劝开叔改革，开叔想他帮手但被婉拒，志杰却顺势推荐家文，家文随即当上宾馆经理。家文心中感激志杰。雅历又缠家文，志杰助她找永胜约见雅历，暗中开启手机，家文在电话内听见雅历直言因宝儿打掉胎儿才找家文复合，志杰不屑怒骂他行为自私，家文亦决定离婚。家文一直以来得志杰帮助，两人越见投契，志杰透露曾目睹空姐女友在机上遇气流意外身亡，此后才改当本地导游。

永胜不满韩山懒散，嫌报酬微薄随便推掉工作，志杰顶替他接待内地游客冬妮；她是初出道演员，志杰虽常被捉弄但亦应付自如，第一天更获数千元小费，志杰开心遇豪爽客人。

韩山突然搬进王金宾馆，原来韩山失恋！因翘楚恼他未守承诺买楼结婚，争执闹分手。但他仍不顾现实，要志杰合买六合彩望一击翻身，竟奇迹地中了三奖。

宾馆各人依然懒散，刻意犯错想令家文背黑锅知难而退；开叔看通一切鼓励她支持下去。冬妮快要试镜感紧张，志杰特意送她配合角色的古典假发，令她信心大增。王金宾馆突然失火，韩山为取回中奖彩票直奔火场，志杰家文意外地在火场发现开叔晕倒，三人即把开叔救出，而家文更运用心外压救回开叔一命！翘楚因担心韩山赶到医院，两人终和好。开叔醒来，以为韩山冲入火场为救自己，韩山顺势扮英勇，翘楚更视他为英雄。

韩山首次被女友崇拜，央志杰保守秘密；翘楚认为韩山是开叔救命恩人，应该会答应借钱买楼，韩山找志杰商量，志杰一口拒绝，韩山却为顺应翘楚答应一定借到。

韩山终鼓起勇气开口向开叔借钱，开叔答要考虑，翘楚极不满。开叔出院宴请宾馆各人，席间突然宣布把宾馆送给志杰、韩山及家文，条件是要改革宾馆。

三人正式入主宾馆，但韩山只顾与翘楚玩乐，只得志杰家文为生意奔波，北上应酬食野味令家文呕吐大作，志杰见情况严重带她看医生，为此错过与客户签约，家文内疚。宾馆内突然谣传志杰家文有染，志杰直斥各人为她辟谣，淑娴不满被责工作表现，竟讹称志杰要栽员煽动集体辞职；开叔找志杰了解，志杰说定会圆满处理；各人以为胜券在握，岂料志杰表明不作挽留，各人始担心失去工作。

开叔狠心不作干预，最终各人反省亦改善工作态度。冬妮试镜成功来港多谢志杰，志杰为与她外出庆祝，爽约家文晚饭，家文感略有所失。

宾馆各人为保饭碗陋习渐改，广州旅行社答应再安排签约，志杰要赴穗一趟，命家文专心准备应付消防例检。家文说传言新域旅行社有危机，志杰力指只是谣言。

家文大感不安力缠新域老板，派淑娴处理消防检查。志杰回来见收到消防处警告信，即当众怒骂家文，家文感委屈一走了之；突然永胜通知志杰新域倒闭，通叔说幸得家文早把数十万欠数追回，志杰立即追出找家文道歉，死缠至她家楼下时遇丽梅，丽梅顺道请志杰回家晚饭。丽梅看出家文对志杰并非一般上司感情。志杰在报章看到冬妮新戏消息，暗替她高兴。宾馆传言开叔有美相伴，各人恐他被骗劝他小心美人计。

翘楚突辞去空姐工作，要在宾馆当行政经理。志杰说穿韩山当日只为找彩票并非救人，但要家文守秘密。两人碰见开叔与女伴到地产公司，跟踪时被发现，原来「女伴」是小蝶。

翘楚上任大发伟论，建议大肆扩充，家文恐过度投资引致失误。冬妮为新戏来港出席记招，志杰为见她而放假，要家文找韩山与客户签约，翘楚无端插手令客户嬲怒离去。

志杰冬妮日渐交深，冬妮坦承因被有妇之夫照顾，才可改变命运更有机会踏上星途，待他离婚便会与他秘密结婚。翘楚不断对经营乱提建议，各人敢怒不敢言。开会中家文不忿翘楚针对志杰，突然大肆反驳，直斥其非，翘楚无言以对，终为各人消气。翘楚不忿，力说开叔委她代言，开叔被烦得不适，翘楚离去后家文到访，开叔突病发幸得家文做心外压再救一命；此时开叔契儿子高祥开门入屋，两人即把开叔送院。

家文对高祥详述开叔病情，叮嘱他小心照顾。开叔决立字委派志杰家文全权代言，志杰本与家文消夜庆祝，突然收到冬妮来电又再爽约，家文失望。

志杰飞车入新娘潭会冬妮，甫见面冬妮便投怀紧抱志杰痛哭，原来仍是因感情困扰；志杰最后带她到酒店休息，自己则以冬妮汽车为床。

冬妮睡不着找志杰到海滩谈心，冬妮更透露因男友再反悔而心淡，更声言不再理会这「电话人」男朋友。冬妮将话题转问志杰的感情事，志杰坦言相告，两人间了解更深。早餐时志杰藉词手提电话缺电，向冬妮借用，原来是找冬妮男友并告知她所在。冬妮处理完后，直接明示志杰可追求她。韩山及翘楚上班时见开叔通告，即时发难；韩山趁机劝说翘楚离职，可惜功亏一篑。

开叔住院消息传开，小蝶偕众子女探望；家文识趣回避，却遇高祥女友Janet托交物件予高祥，令家文误以为高祥是玩玩公子。

家文再遇高祥澳洲同学Janet，并被央求协助约见高祥，等待期间家文向Janet灌输「男女大不同」观念；但言谈间家文发现Janet原来精神有问题！

高祥赶到解决事件，真相是Janet单恋高祥，再加上读书压力而患上妄想症；开叔更踢爆高祥只懂读书不懂结识异性。油麻地坊众原早将志杰家文封为「菠萝油王子」、「鸡尾包王后」，更把高祥称为「西多士武士」，视三人关系如电视剧般追看；志杰乘机向坊众说明大家尚在朋友阶段，要求不要破坏让关系自然发展，家文芳心暗喜。高祥往找家文，因发现开叔藏书中有情诗及小蠂旧照，两人猜不透个中关系。

众人兵分两路，分别向开叔小蝶「逼供」，终了解二人间动人至极的深情关系。为了能让两人感情开花，众人施计令两人圆婚。

为办结婚事宜，家文再和高祥相遇，高祥竟以「女朋友大人」相称，令家文哭笑不得，但亦逐渐了解高祥优点。

家文志杰陪开叔小蝶试婚纱后，家文见两老如此幸福，不禁和志杰讨论老后的恋爱问题，二人又起争执；家文为平息事端，提议看戏，可惜志杰又接冬妮来电，家文失望。冬妮见志杰瞬即赶到，心甜；同时家文却成为「跟得夫人」，尾随而至。志杰发觉后大方介绍，家文心酸。原来冬妮是抵受不住工作压力，擅自返港，更在志杰前表现得自暴自弃。志杰为保护冬妮不受记者骚扰，决让冬妮入住王金宾馆。

冬妮入住一事立时传遍宾馆，翘楚得悉后心生一计，想借此事替宾馆宣传，幸得韩山报料让冬妮及早离开。志杰则想尽办法想冬妮振作，可惜……

开叔小蝶婚宴上，除一对新人高兴外，刚和冬妮开始的志杰亦心情绝好，频频「干杯」；那边厢家文亦不停狂饮红酒，但心情却是相反。

高祥负责送家文回家，在车上家文借醉竟要高祥去酒店开房，更将积压多时的怨气一股脑发泄在高祥身上；高祥默默承受。家文身体抱恙，龟缩家中自怨自艾，更将自己与冬妮比较。后更戏言「谁按门铃就嫁他」，后竟是高祥到访探病。家文深受感动，更答应愈后同去看音乐戏。志杰发觉冬妮休息过后已静极思动，为争取冬妮复出机会志杰不惜撘廿多小时火车直上北京向导演求情。

冬妮知道志杰成功为她争取机会后，勃然大怒，更坚持要嫁志杰；后终被说服，因大家均了解到这已是到达「梦醒时候」……

志杰收拾心情全心投入工作，首先便处理宾馆「祸心」翘楚，以股东之力在会议上强制辞退翘楚。翘楚为求发泄，在街头上毒打韩山。

原来翘楚早便认为韩山应取得宾馆资产千五万，韩山为求能与翘楚结婚，不惜想尽办法去榨取开叔金钱；退股、出软功、眼泪攻击甚至讹称奉子成婚；幸高祥及时将影像传与志杰家文，让志杰当面和高祥对质，将开叔被救真相公开。

翘楚发现好梦成空，决定与韩山分手；韩山大受打击，将一切过错委于志杰，同捞兄弟终于决裂，更大动干戈，大打出手。

藉高祥之助，家文成功觅得新工作；正苦恼如何开口辞职之际，却发现宾馆亏蚀严重，陷于倒闭边沿。

John向志杰诉苦，说韩山拒绝开工，特别是不想带团到王金宾馆，志杰无奈。家文替志杰打气，志杰竟灰心说如自己倒下，便要靠家文力撑宾馆，家文惟有放弃辞职。

高祥家文约会期间，竟遇上韩山露宿；家文力劝韩山回家不果。高祥终发觉家文所喜欢对象为志杰，家文亦大方承认，但亦向高祥坦言不离开宾馆是责任感驱使，更说志杰喜欢的是冬妮，高祥感机会大增。John提议志杰到沈阳参加旅游博览会，但因志杰只能乘火车；为免损失机会，家文娴姐代为「出征」。高祥知道后，费尽心机为家文张罗，安排机票行程，御寒衣物一应俱全，家文心中感激。

家文成功取得生意回来，志杰等大表高兴，但回程途中竟生意外！在这突然打击下，志杰终明白到自己一直其实最爱便是家文。

家文上班后仍刻意和志杰保持距离，更坦言说如再提感情事将「反面」，志杰神伤。突然电视播出笼屋火灾，二人赫然发现韩山也在灾民之列！

志杰家文赶到庇护中心，惜韩山仍执迷不悔，将责任委于志杰，兄弟又大吵一场。最后开叔亲自出马，偕家文找韩山吃饭；席中开叔竟主动向韩山道歉。韩山受之有愧，坦言向开叔坦白一切；原来家文早已安排志杰从后掩至，廿多年好兄弟终于和解。

任务完成后，开叔向家文诉说高祥已没有机会，但家文竟提出和志杰是没有将来，因知道志杰意属冬妮，自已倦了亦不想受感情折磨。

韩山回归，重新和John成为志杰军师，献计要求志杰舍弃尊严，用一切最幼稚、肉麻、核突的方法追家文，才有胜出希望，可惜事与愿违。

家文突然辞职，更说以后不再见面不是朋友，志杰心碎；韩山开解志杰，反倒被劝说要好好珍惜机会，追回翘楚。

韩山发觉翘楚自入住后足不出户，心感事有可疑，遂亲自上房要求结帐，惜无发现，只好停止供应食物。翘楚虽口硬，但敌不过肚饿，深夜偷走离开宾馆前，亦不忘取去大量食物。宾馆员工通叔久病未愈，竟在上班途中晕倒；高祥发现有关病征可能是「退伍军人症」，担心宾馆可能变成「疫区」。家文托辞不与高祥过澳门散心，高祥不满她放不下宾馆，两人口角；家文终赶回宾馆，尚幸志杰并没有受感染。

John和志杰发觉翘楚出现于发餐店，更发现原来她欠下巨额债项；另一方面医院亦证实通叔患上「退伍军人症」，立时要到宾馆检查！

防疫中心要求王金宾馆停业全面消毒，众感无奈。韩山正想出主意低调安置客人到其他宾馆，幸高祥说出应用清楚高透明度方法，才是负责任做法。

开叔小蝶闻讯至酒店探望志杰，志杰向开叔道歉；开叔向志杰请教现在宾馆能否支持下去，志杰如实告之……在员工酒宴上，开叔正式宣告宾馆结业，由志杰代表分派各人遣散费。众人不允，更提议自减人工让宾馆继续经营。开叔大受感动，决定孤注一掷，「结业宴」竟变成了「誓师宴」。众人出尽办法，可惜成效不大；突然冬妮到访，更明言入住宾馆是要运用自己的明星效应来助好朋友度过难关。志杰感激。

宾馆慢慢回到轨道上，志杰又再向家文展开攻势，奈何家文因之前受伤害太深，己决定不再涉猎感情事，但志杰竟用自己的生命来证明对家文的爱…